Netflix无法在Apple TV上运行吗？修复方法如下.

发布时间：2023年3月3日

在第二代及更高版本的设备上使用Netflix App时，Apple TV用户面临与流媒体相关的不同问题。在某些情况下，会向用户打招呼，提示“ Netflix当前不可用”，而在其他情况下，Netflix则不断崩溃。而有些用户可能会发现Netflix在Apple TV上没有声音。如果您也遇到这些烦人的问题，请阅读下面的疑难解答指南.

Netflix现在正式适用于Apple TV 2及更高版本。最终，Apple TV用户从尝试几乎行不通的各种DIY解决方法中获得了突破。 Apple TV托管了几乎所有主要的流媒体服务，例如Amazon Prime和Hulu，但是随着Netflix的加入，Apple TV已成为流媒体社区中的热门选择。.

Apple TV上的Netflix提供了一种流媒体体验，但是就像所有Netflix支持的设备一样，用户经常会遇到特定的障碍。如果您也遇到我们开头提到的任何问题，请向下滚动以获取其特定解决方案.

“ Netflix当前不可用”

如果您收到错误消息“ Netflix当前不可用”，请尝试以下一些快速修复方法.

在另一台设备上检查Netflix

尝试在其他设备（例如智能手机或PC）上使用Netflix，以查看网络连接是否存在问题。如果Netflix在其他设备上运行正常，则问题出在Apple TV上.

在Apple TV上重新安装Netflix

您可以在Apple TV上删除Netflix App，然后再次安装以查看它是否可以解决问题。就是这样：

• 按住触摸板上的中心按钮，您会看到Netflix开始震动
• 现在按下播放按钮
• 选择“删除”
• 现在转到App Store，搜索Netflix，然后重新安装

重新启动Apple TV设备

您可以拔出Apple TV几分钟的时间，然后再次打开以重新启动它。或者您可以从“设置”中进行操作。方法如下：

• 转到“设置”，↦“系统”（适用于4K / 4代设备）或“常规”；第三代及更低
• 现在选择“重新启动”。

检查Apple tvOS更新

您可以按照以下步骤检查是否有待更新的Apple tvOS更新。选择“设置” > “系统”或“常规” > “软件更新”。如果有可用更新，请选择“更新软件”或“自动更新”，然后选择“下载并安装”

重置Apple TV设置

重置Apple TV上的所有设置可以彻底解决问题。转到“设置”↦常规↦重置↦重置所有设置

检查您的互联网连接

打开设置’ > ‘网络’ > “测试网络” > ‘是’ > 现在，从您的互联网连接中选择预期的下载速度.

检查网络设置更新

您可以通过以下方式更新网络设置：

• 打开“设置”，然后依次选择“常规”，“网络”，“ Wi-Fi”或“以太网”。
• 对于以太网用户：选择“以太网” > “配置IP” > “自动”。现在选择“配置DNS” > ‘自动。’
• 对于Wi-Fi用户：选择Wi-Fi网络 > “配置IP” > “自动”。现在选择“配置DNS” > ‘自动。’

以下是针对Netflix Apple TV用户最常见错误的一些快速修复。让我们快速移至下一个问题及其故障排除指南.

Netflix没有声音

人们还抱怨Netflix在Apple TV上没有音频输出。如果您也遇到此问题，请检查以下解决方案.

尝试播放其他电影或节目

有时，由于库中标题损坏或损坏，Netflix可能没有声音。如果该特定标题或Netflix App本身存在问题，则可以播放其他电影或电视节目.

在设备上调整音频设置

您可以尝试更改Apple TV上的音频设置，以查看它是否可以解决问题。就是这样：

对于第二代和第三代Apple TV用户：转到“设置” > “视频和音频” > “音频格式” > “杜比” > “选择自动”并检查Netflix.

对于第四代和第四代Apple TV用户：打开“设置”↦“视频和音频”↦“音频格式”↦“更改格式”↦“使用最佳可用”。

检查硬件连接问题

如果您的设备出现硬件连接问题，则Netflix也可能会丢失音频。这是您可以检查和解决这些问题的方法.

使用HDMI电缆↦将其直接连接到电视↦颠倒HDMI电缆的末端↦尝试使用另一条HDMI电缆↦尝试新的HDMI端口

以上解决方案可以使您的Netflix应用立即恢复完美的视听健康。现在，不用多说，让我们继续下一个问题.

Netflix App在Apple TV上崩溃

如果您发现Apple TV设备上的Netflix App已开始崩溃，可以一次又一次地尝试以下解决方案。解决方案与我们针对问题号概述的解决方案几乎相同。 1，因此我们将跳过其中大多数的详细信息.

• 更新您的Apple tvOS
• 测试网络连接
• 重启路由器 >>将Apple设置重置为默认设置
• 重新启动Apple TV设备