如何解决连接Netflix错误的问题

发布时间：2023年9月5日

Netflix对于用户在流媒体中经常遇到的讨厌的技术障碍并不陌生。尽管这家流媒体巨人不断发布针对所报告错误的解决方案或修复程序，但越来越多的人继续添加到列表中。我们知道，当您从漫长的疲倦的一天回家后，全神贯注地观看您喜爱的电视节目，却发现一个臭名昭著的错误将破坏您的流媒体体验，这会令人沮丧。如果您也是臭名昭著的Netflix“连接Netflix时出现问题”错误的受害者，那么下面列出的解决方案可能会帮您解决问题.

导致Netflix“连接Netflix时出现问题”的错误

由于错误消息本身表明此问题主要与设备和Netflix App之间的Internet连接有关。但是，它也可能由于以下原因而出现：

• 设备的Internet连接问题
• Netflix应用程序上的数据损坏或过时

如何解决“连接Netflix时出现问题”错误

尽管没有针对该错误的单一解决方案，但是您需要尝试一系列解决方案，看看哪种解决方案对您有效。继续滚动以获取分步教程，并确保按升序尝试它们.

解决方案1：检查您的Internet连接

由于当Netflix App无法连接到网络时会出现这种令人讨厌的错误，因此每8次出现此错误是由于Internet连接错误或连接不良。错误不仅表示连接速度缓慢或落后，而且以下提到的其他因素也可能导致错误.

• 您正在使用代理服务或VPN访问Netflix。 Netflix鄙视任何隐藏用户IP地址的技术，因此最好在不使用这些技术的情况下使用Netflix。但是，如果您想使用公共Wi-Fi网络随时随地观看Netflix，并且担心自己的在线隐私和安全问题，请选择一种可靠的Netflix VPN，它可以正常工作.
• 您的家庭网络具有任何内置防火墙，无法访问某些网站，包括Netflix
• 您正在使用学校或医院等公共Wi-Fi网络访问Netflix，从而限制了某些类型的互联网流量的路由

尝试切换到其他网络，例如您的移动数据。如果这样可以解决问题，则问题出在您当前的网络上。如果错误仍然存​​在，则您也可以重新启动智能手机和互联网路由器，以查看其是否现在可以正常工作。即使那不能解决错误，您也可以尝试以下解决方案.

解决方案2：重置Netflix应用程序

有时，由于Netflix应用程序中错误的配置中设置的数据或模块损坏，也可能导致此错误。这种普遍的行为大多发生在最近扎根的智能手机上。在这种情况下，您可以按照以下步骤重置Netflix应用，以解决讨厌的错误.

注意：以下步骤适用于Android。 iOS用户可以根据其iOS设备复制它们.

• 转到智能手机的 “设置” 然后去 ‘应用’
• 搜索 ‘Netflix’ 在应用程序列表中，然后单击 ‘打开’ 要去 “属性” 然后点击 ‘存储’
• 输入存储后，点击 “清除数据” 要么 ‘清除缓存’ 这会将Netflix重设为其默认配置
• 再次启动Netflix，输入您的凭据，然后查看错误是否消失。如果是这样，请随时离开此页面，但如果仍然没有，请尝试以下解决方案.

解决方案3：重新安装Netflix Application

如果以上两种方法均无法解决该错误，则可以尝试在Android设备上重新安装Netflix App。重新安装会从设备中删除该应用程序的所有现有模块，这可能会修复该错误。方法如下：

• 打开设备所在的主屏幕，然后导航至 ‘Netflix’. 按住Netflix图标，直到看到带有 ‘卸载’ 选项，然后单击它
• 将Netflix从设备中删除后，请赶赴 Google Play商店 或者 应用商店, 搜索 奈飞 然后点击 ‘安装’
• 安装该应用后，使用您的凭据登录，您将很高兴看到Netflix正常运行