كيفية إصلاح خطأ Netflix UI-122


كيفية إصلاح خطأ Netflix UI-122

تحديث: 15 سبتمبر 2019


  1. إصلاح 1: تحقق من اتصال الإنترنت الخاص بك
  2. إصلاح 2: إعادة تشغيل جهاز توجيه Wi-Fi الخاص بك
  3. إصلاح 3: تعديل إعدادات DNS

اقرأ هذه المقالة لمزيد من الخطوات التفصيلية حول كيفية حل خطأ Netflix UI-122

خطأ Netflix UI-122 هو خطأ شائع يواجهه يوميًا الآلاف من مستخدمي Netflix الذين يتدفقون على وحدات تحكم الألعاب وأجهزة فك التشفير وعصي البث. والمثير للدهشة أن المشكلة لا تؤثر على مستخدمي الكمبيوتر والهواتف الذكية.

اقفز إلى…

خطأ Netflix UI-122. لماذا تحدث هذه المشكلة?

هناك العديد من الأسباب المعروفة لحدوث خطأ Netflix UI-122. استنادًا إلى المناقشات والحلول التي قدمها خبراء Netflix حول العالم ، يتلخص الأمر في خمسة أسباب تتسبب في الخطأ.

اتصال إنترنت محدود

إذا كانت هناك مشكلة في خوادم مزود خدمة الإنترنت ، أو حتى إذا كانت هناك مشكلة في أي من مفاتيح الشبكة التي توفر اتصال الإنترنت بجهاز البث الخاص بك ، فسيكون لديك اتصال إنترنت محدود. على جهاز الكمبيوتر ، من السهل ملاحظة اتصال إنترنت محدود يتم إخطاره للمستخدمين بعلامة تعجب صفراء على شريط الإعلام. على لوحات المفاتيح أو العصي المتدفقة ؛ ومع ذلك ، قد لا يكون من السهل الكشف عنها.

خوادم DNS غير قابلة للوصول

قد تكون هناك مشكلة في خوادم DNS. DNS هو دليل يحتوي على سجل لجميع مواقع الويب والخوادم. يساعد المستخدمين في الوصول إلى المواقع / المحتوى المفضل. إذا كانت هناك مشكلة في DNS ، فلن تتمكن من الوصول إلى Netflix أو أي موقع ويب آخر على جهاز البث الخاص بك.

إشارة Wi-Fi ضعيفة

هل جهاز توجيه Wi-Fi الخاص بك بعيد جدًا عن جهاز البث اللاسلكي؟ أو إذا كنت تستخدم جهاز إنترنت سلكي ، فهل السلك تالفًا أو قديمًا جدًا؟ يمكن أن تتسبب مثل هذه المشكلات في فقد حزم البيانات في طريقها إلى جهاز البث الخاص بك ، مما يؤدي إلى وجود خطأ في Netflix UI-122.

خطأ جهاز التوجيه

تمامًا كما هي عادة ممتازة لإعادة تشغيل هاتفك الذكي بشكل متكرر ، ينطبق الشيء نفسه على جهاز توجيه Wi-Fi أيضًا. إذا لم تقم بإعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك في كثير من الأحيان ، فقد ينتج عنه مشاكل مختلفة بمرور الوقت ، مثل جهاز التوجيه المجمد. في الواقع ، قد يصبح جهاز التوجيه أبطأ أيضًا. في النهاية ، ينتهي بك الأمر بمشاكل مثل خطأ Netflix.

قم بتحديث المستعرض الخاص بك ، ويجب أن يحل مشكلتك. إذا لم يساعد ، فانتقل إلى الإصلاح التالي.

تطبيق Netflix تالف

هل تستخدم إصدارًا قديمًا من تطبيق Netflix؟ قد يكون لديه بعض أوجه القصور ونقاط الضعف التي قد تم إصلاحها في الإصدار المحدث. يُنصح بشدة أن تقوم بتحديث جميع تطبيقاتك ، بما في ذلك Netflix ، إلى أحدث الإصدارات.

يمكن أن يتلف تطبيق Netflix أيضًا إذا كنت تستخدمه عبر بعض الاختراقات على الأجهزة التي لا يدعمها Netflix مباشرة. إذا كنت تستخدم Netflix على مثل هذا الجهاز ، فقد يكون حل المشكلة صعبًا بعض الشيء ، ولكنه بالتأكيد ليس مستحيلًا.

كيفية إصلاح خطأ Netflix UI-122?

إصلاح 1: تحقق من اتصال الإنترنت الخاص بك

تأكد من أن الإنترنت يعمل بشكل جيد. قم بإجراء اختبار سرعة على هاتفك الذكي أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك فقط للتأكد من حصولك على النطاق الترددي الصحيح. بالإضافة إلى ذلك ، تحقق من جهاز توجيه Wi-Fi الخاص بك بحثًا عن أي من مصابيح LED التي قد تكون حمراء ، لإعلامك بالأخطاء المحتملة. إذا كانت هناك مشكلة في اتصالك بالإنترنت ، فاطلب من ISP حلها نيابة عنك ، ومع ذلك ، إذا بدا أن الإنترنت يعمل بشكل جيد في كل مكان آخر ولكن تطبيق Netflix فقط هو الذي لا يعمل ، فانتقل إلى الإصلاح التالي.

إصلاح 2: إعادة تشغيل جهاز توجيه Wi-Fi الخاص بك

هذا يحل معظم المشاكل على جهاز توجيه Wi-Fi الخاص بك ، إلا إذا كانت المشكلة في نهاية ISPs الخاص بك. عند إعادة تشغيل جهاز توجيه Wi-Fi ، يتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، مما يمنحه بداية جديدة خالية من الأخطاء. في معظم الحالات ، سيتم حل Netflix Error UI-122 عند إعادة تشغيل جهاز توجيه Wi-Fi. إذا لم يحدث ذلك ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

إصلاح 3: تعديل إعدادات DNS

ستحتاج إلى جهاز كمبيوتر لهذا الغرض.

  • انتقل إلى لوحة التحكم > شبكة تواصل وانترنت > مركز مشاركة الشبكات > إعدادات محول التغيير
  • حدد اتصالك ، ثم انقر فوق علامة التبويب Networking
  • انقر فوق متقدم وانتقل إلى علامة التبويب DNS.
  • أدخل القيم التالية وانقر فوق OK
  • ** إعدادات DNS: يدوي
  • ** خادم DNS الأساسي: 8.8.8.8
  • ** خادم DNS الثانوي: 8.8.4.4

هذا يجب حل مشكلتك.

إصلاح 4: إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة التثبيت

هذا هو الملاذ الأخير الخاص بك. إذا ظلت مشكلتك بدون حل حتى الآن ، فمن المحتمل أن يكون تطبيق Netflix الخاص بك تالفًا أو أنه يفتقد بعض الملفات الأساسية التي تعتبر حيوية لتشغيله. قد يؤدي إلغاء تثبيت التطبيق ثم إعادة تثبيته إلى إصلاح مشكلتك في حالة حدوث خطأ Netflix UI-122 بسبب تطبيق خاطئ.

كلمة أخيرة

بالنسبة لمعظم الأشخاص ، عمل أحد الإصلاحات الأربعة المذكورة أعلاه دائمًا على حل خطأ Netflix UI-122 وحله. هل تمكنت أيضًا من حل مشكلتك باستخدام دليل تحري الخلل وإصلاحه هذا؟ دعنا نعرف في التعليقات ما الحل المناسب لك.

Kim Martin
Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me