لا يعمل Netflix على PS4؟


Netflix لا يعمل على PS4?

تاريخ النشر: 03 مارس 2020


نظرًا لأن الغالبية العظمى من المستخدمين يقومون ببث Netflix على وحدات تحكم ألعاب PS4 الخاصة بهم ، فغالباً ما يجد الكثيرون أن التطبيق لا يعمل على أجهزتهم. قد يكون هذا محبطًا لأنه لا يوجد دليل رسمي متاح من Sony أو Netflix يمكن أن يساعد في حل المشكلة. تم إنشاء العديد من الاستفسارات عبر المنتديات والمجتمعات المختلفة التي تبلغ عن نفس المشكلة. حددت PureVPN ، التي احتلت الصدارة ، بعض الإصلاحات السريعة لإخراج مستخدمي PS4 من بؤسهم.

Netflix لا يعمل على PS4

PS4 و Netflix

تطورت PS4 إلى شيء أكثر بكثير من وحدة تحكم الألعاب. نظرًا للتحسينات المستمرة من قبل المطورين ، يمكنك الآن استخدامه كمتصفح ، وجهاز تخزين بيانات ، وحتى مشغل أفلام. إن توافقه مع خدمات البث الشهيرة مثل Netflix و Amazon و HBO على رأس تطبيقات الطرف الثالث مثل Kodi جعل من الممكن للمستخدمين بث محتوى الفيديو المفضل لديهم مباشرة على وحدة التحكم.

دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها – لا يعمل Netflix على PS4

قد يأتي وقت تشعر فيه بالحاجة إلى أخذ استراحة من الألعاب للاسترخاء ومشاهدة فيلم أو برنامج تلفزيوني على جهاز PS4. سيكون اختيارك لمنصة البث هو Netflix مثلنا جميعاً. ألن يكون من الصعب العثور على تطبيق Netflix على جهاز PS4 الخاص بك لا يعمل?

قد تجد أن تطبيق Netflix على وحدة تحكم PS4 قد يتجمد أو يصبح غير مستجيب أو يتعطل أثناء التحميل. في أي من الحالتين ، يمكنك تجربة الحلول أدناه لإصلاحها. نظرًا لعدم وجود دليل رسمي لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، فقد اختبرنا هذه الإصلاحات على كل من PS4 و PS4 Pro إلى أقصى حد ، ويبدو أنها تعمل مثل السحر.

ملحوظة: قبل تجربة أي من الإصلاحات أدناه ، تأكد من أن خدمة Netflix تعمل في منطقتك من خلال الوصول إلى الخدمة على جهاز آخر.

الحل 1: حاول إعادة تشغيل جهاز PS4 وجهاز Wi-Fi الخاص بك

يناسب هذا الحذاء نصف الوقت تقريبًا سواء جربته مع أي جهاز. على الرغم من أن هذا الحل قد يبدو أساسيًا بالنسبة لك ، إلا أنه يمكنه حل هذه المشكلة سيئة السمعة في غضون ثوان.

إذا انطلق وقم بالمحاولة. ابدأ بإعادة تشغيل جهاز PS4 ثم جهاز توجيه Wi-Fi لمعرفة ما إذا استمرت المشكلة. إذا حدث ذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.

الحل 2: تحقق من جهاز PS4 الخاص بك للحصول على تحديث النظام

في بعض الأحيان ، قد يتوقف Netflix عن العمل ، إلى جانب بعض التطبيقات الأخرى إذا كان هناك تحديث معلق للنظام على PS4. يحتاج PS4 إلى التحديث إلى أحدث إصدار حتى تعمل جميع التطبيقات بسلاسة. قم بزيارة موقع Sony الرسمي على الويب للتحقق من أحدث إصدار للبرنامج وتحديث جهازك إذا لزم الأمر. يمكنك أيضًا تحديث الإصدار من إعدادات PS4.

الحل 3: تحقق من تطبيق Netflix الخاص بك للحصول على تحديث

إذا كان جهاز PS4 يعمل على أحدث إصدار ولا يزال Netflix لا يعمل ، فأنت بحاجة إلى التحقق مما إذا كان تطبيق Netflix نفسه قد تم تحديثه إلى أحدث إصدار أم لا. إليك كيفية القيام بذلك.

  • قم بتشغيل جهاز PS4 الخاص بك وانتقل إلى القائمة الرئيسية
  • تحديد "تلفزيون & فيديو ، ثم حدد “تطبيق Netflix”
  • في جهاز التحكم عن بعد الخاص بجهاز PS4 ، اضغط على الزر “خيارات” ثم حدد خيار “التحقق من وجود تحديثات”
  • الآن حدد خيار “تنزيل وتحديث” إصدار جديد متاح
  • انتظر بينما يتم تنزيل الإصدار الأخير وتثبيته

إذا استمرت المشكلة ، فجرّب الحل التالي.

الحل 4: قم بإزالة تطبيق Netflix ثم إعادة تثبيته

يمكنك محاولة حذف تطبيق Netflix ثم إعادة تثبيته على جهاز PS4 الخاص بك لمعرفة ما إذا كان سيحل المشكلة. إليك كيفية القيام بذلك.

  • قم بتشغيل جهاز PS4 وقم بالتمرير إلى القائمة الرئيسية ، ثم حدد “TV” & الفيديو ثم تطبيق Netflix
  • اضغط على مفتاح “خيارات” في جهاز تحكم PS4 الخاص بك وقم بتمييز خيار “حذف”.
  • الآن اضغط على “X” (المنطقة 1 & 2) أو “O” (المنطقة 3) على وحدة التحكم
  • الآن قم بتنزيل وتثبيت أحدث إصدار من تطبيق Netflix لمعرفة ما إذا كان يعمل أم لا

إذا أدى ذلك إلى حل المشكلة ، فلا تتردد في المغادرة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فمرر الحل التالي.

الحل 5: إعادة تعيين الإعدادات الافتراضية على جهاز PS4

يمكنك محاولة إعادة ضبط جهاز PS4 إلى إعداداته الافتراضية باتباع الخطوات أدناه.

  • بادئ ذي بدء ، قم بتشغيل PS4 في الوضع الآمن. إليك الطريقة:
  • اضغط على زر “الطاقة” في وحدة التحكم الخاصة بك وقم بإيقاف تشغيله
  • الآن استمر في الضغط على الطاقة ولا تحررها حتى تسمع صوت الصفارة الثاني
  • قم بتوصيل جهاز التحكم بسلك
  • اضغط على زر “PS” في وحدة تحكم PS4
  • الآن اختر خيار “إعادة تعيين الإعدادات الافتراضية” وانتظر حتى تنتهي العملية
  • الآن ، قم بتوصيل PS4 بالاتصال بشبكة Wi-Fi ومعرفة ما إذا كان Netflix يعمل

إذا استمر توقف تشغيل التطبيق على PS4 ، فجرب الحل أدناه.

الحل 6: تغيير إعدادات DNS على جهاز PS4 الخاص بك

  • ابدأ تشغيل PS4 ، وحدد خيار “إعداد اتصال الإنترنت” من القائمة الرئيسية ، ثم حدد “مخصص”
  • انتقل إلى خيار “Wi-Fi” الشخصي ، ثم حدد “إعدادات DNS” واختر خيار “يدوي”
  • قم بتعيين DNS الأساسي إلى 8.8.8.8 والثانوي إلى 8.8.4.4
  • اترك بقية الميزات على “تلقائي” وتحقق مما إذا كان Netflix يبدأ في العمل

الحل 7: إعادة تثبيت أداة الرقابة الأبوية على جهاز PS4

هذا إذا كنت تستخدم هذه الأداة مع وحدة تحكم PS4 الخاصة بك. يمكنك محاولة حذف عنصر التحكم الأبوي ثم إعادة تثبيته لمعرفة ما إذا كان سيتم تشغيل Netflix مرة أخرى. اتبع الخطوات التالية:

  • قم بإيقاف تشغيل الأداة وحذفها من حسابك
  • أعد تشغيل الموجه
  • قم بإزالة تطبيق Netflix وإعادة تثبيته كما هو موضح في الحل 4
  • قم بتشغيل Netflix وتحقق مما إذا كان يعمل الآن
  • الآن أعد تثبيت أداة الرقابة الأبوية على PS4 ، وأعد تشغيل Netflix واعرف ما إذا كانت تعمل

الحل 8: حاول الاتصال بكابل إيثرنت

في الظروف غير المحتملة ، قد تكمن المشكلة أيضًا في اتصال Wi-Fi قيد الاستخدام. كبديل ، يمكنك تجربة اتصال سلكي باستخدام كابل إيثرنت لمعرفة ما إذا كان يقوم بإعادة تشغيل Netflix مرة أخرى. نحن واثقون من أن الحلول المذكورة أعلاه يجب أن تكون كافية بالنسبة لك لإعادة تطبيق Netflix على PS4 إلى حالة binging.

Kim Martin
Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me