Το Netflix δεν λειτουργεί στο PS4?

Δημοσιεύθηκε: 03 Μαρτίου 2023

Δεδομένου ότι η συντριπτική πλειονότητα των χρηστών μεταδίδει το Netflix στις κονσόλες παιχνιδιών PS4, πολλοί συχνά βρίσκουν ότι η εφαρμογή δεν λειτουργεί στις συσκευές τους. Αυτό μπορεί να απογοητευτεί, καθώς δεν υπάρχει διαθέσιμος επίσημος οδηγός από τη Sony ή το Netflix που θα μπορούσαν να βοηθήσουν στην επίλυση του προβλήματος. Πολλά ερωτήματα έχουν δημιουργηθεί σε διαφορετικά φόρουμ και κοινότητες που αναφέρουν το ίδιο πρόβλημα. Το PureVPN, το προβάδισμα έχει περιγράψει μερικές γρήγορες διορθώσεις για να βάλει τους χρήστες PS4 από τη δυστυχία τους.

PS4 και Netflix

Το PS4 έχει εξελιχθεί σε κάτι πολύ περισσότερο από μια κονσόλα παιχνιδιών. Λόγω συνεχών βελτιώσεων από τους προγραμματιστές, μπορείτε πλέον να το χρησιμοποιήσετε ως πρόγραμμα περιήγησης, συσκευή αποθήκευσης δεδομένων και ακόμη και ως πρόγραμμα αναπαραγωγής ταινιών. Η συμβατότητά του με δημοφιλείς υπηρεσίες ροής όπως το Netflix, το Amazon και το HBO πάνω από εφαρμογές τρίτων, όπως το Kodi, επέτρεψε στους χρήστες να μεταδίδουν το αγαπημένο τους περιεχόμενο βίντεο εκεί στην κονσόλα.

Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων – Το Netflix δεν λειτουργεί στο PS4

Μπορεί να έρθει μια στιγμή που νιώθετε την ανάγκη να κάνετε ένα διάλειμμα από το παιχνίδι για να χαλαρώσετε και να παρακολουθήσετε μια ταινία ή τηλεοπτική εκπομπή στο PS4 σας. Η επιλογή της πλατφόρμας ροής θα ήταν το Netflix όπως όλοι μας. Δεν θα ήταν πολύ καλό να διαπιστώσετε ότι η εφαρμογή Netflix στη συσκευή PS4 δεν λειτουργεί?

Ενδέχεται να διαπιστώσετε ότι η εφαρμογή Netflix στην κονσόλα PS4 ενδέχεται να παγώσει, να μην ανταποκρίνεται ή να κολλήσει κατά τη φόρτωση. Σε οποιαδήποτε από τις περιπτώσεις, μπορείτε να δοκιμάσετε τις παρακάτω λύσεις για να το διορθώσετε. Επειδή δεν υπάρχει διαθέσιμος επίσημος οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων, δοκιμάσαμε αυτές τις διορθώσεις τόσο στο PS4 όσο και στο PS4 Pro στο μέγιστο, και φαίνεται να λειτουργούν σαν γοητεία.

Σημείωση: Πριν δοκιμάσετε κάποια από τις παρακάτω διορθώσεις, βεβαιωθείτε ότι η υπηρεσία Netflix λειτουργεί στην περιοχή σας, μεταβαίνοντας στην υπηρεσία σε άλλη συσκευή.

Λύση 1: Δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή PS4 και Wi-Fi

Αυτό το παπούτσι ταιριάζει σχεδόν στο ήμισυ του χρόνου είτε το δοκιμάζετε με οποιαδήποτε συσκευή. Αν και αυτή η λύση μπορεί να σας φαίνεται βασική, μπορεί να διορθώσει αυτό το περίφημο ζήτημα μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα.

Συνεχίστε λοιπόν και δοκιμάστε το. Ξεκινήστε με την επανεκκίνηση της συσκευής PS4 και, στη συνέχεια, τον δρομολογητή Wi-Fi για να δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει. Εάν ναι, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

Λύση 2: Ελέγξτε το PS4 σας για ενημέρωση συστήματος

Μερικές φορές το Netflix ενδέχεται να σταματήσει να λειτουργεί, μαζί με άλλες εφαρμογές, εάν υπάρχει εκκρεμότητα ενημέρωση συστήματος στο PS4 σας. Το PS4 πρέπει να ενημερωθεί στην τελευταία του έκδοση για να λειτουργούν ομαλά όλες οι εφαρμογές. Επισκεφτείτε τον επίσημο ιστότοπο της Sony για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού και να ενημερώσετε τη συσκευή σας εάν χρειάζεται. Μπορείτε επίσης να ενημερώσετε την έκδοση από τις ρυθμίσεις PS4.

Λύση 3: Ελέγξτε την εφαρμογή Netflix για ενημέρωση

Εάν το PS4 σας εκτελείται στην πιο πρόσφατη έκδοση και το Netflix εξακολουθεί να μην λειτουργεί, πρέπει να ελέγξετε αν η ίδια η εφαρμογή Netflix έχει ενημερωθεί στην τελευταία έκδοση ή όχι. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε.

• Ενεργοποιήστε τη συσκευή σας PS4 για να μεταβείτε στο κύριο μενού
• Επιλέγω "τηλεόραση & Βίντεο “και, στη συνέχεια, επιλέξτε” Εφαρμογή Netflix ”
• Στο τηλεχειριστήριο PS4, πατήστε το κουμπί «Επιλογές» και μετά επιλέξτε την επιλογή «Έλεγχος για ενημερώσεις»
• Τώρα επιλέξτε την επιλογή “λήψη και ενημέρωση” μιας νέας έκδοσης που είναι διαθέσιμη
• Περιμένετε όσο γίνεται λήψη και εγκατάσταση της τελευταίας έκδοσης

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Λύση 4: Καταργήστε και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή Netflix

Μπορείτε να προσπαθήσετε να διαγράψετε και, στη συνέχεια, να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή Netflix στη συσκευή PS4 για να δείτε εάν επιλύει το πρόβλημα. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε.

• Ενεργοποιήστε τη συσκευή PS4 και τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στο κύριο μενού και, στη συνέχεια, επιλέξτε «Τηλεόραση & βίντεο “και στη συνέχεια” Netflix “εφαρμογή
• Πατήστε το πλήκτρο «Επιλογές» στον ελεγκτή PS4 και επισημάνετε την επιλογή «Διαγραφή».
• Τώρα πατήστε «X» (περιοχή 1 & 2) ή «O» (περιοχή 3) στον ελεγκτή
• Τώρα κατεβάστε και εγκαταστήστε την τελευταία έκδοση της εφαρμογής Netflix για να δείτε αν λειτουργεί ή όχι

Εάν αυτό επιλύσει το πρόβλημα, μη διστάσετε να φύγετε. Εάν όχι, τοποθετήστε τον δείκτη στην επόμενη λύση.

Λύση 5: Επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις στο PS4 σας

Μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε το PS4 στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

• Αρχικά, εκκινήστε το PS4 σε ασφαλή λειτουργία. Δείτε πώς:
• Πατήστε το κουμπί «Power» στην κονσόλα σας και απενεργοποιήστε το
• Τώρα κρατήστε πατημένο το ρεύμα και μην το αφήσετε μέχρι να ακούσετε τον δεύτερο ήχο
• Συνδέστε τον ελεγκτή με καλώδιο
• Πατήστε το κουμπί «PS» στον ελεγκτή PS4
• Τώρα επιλέξτε «Επαναφορά προεπιλεγμένων ρυθμίσεων» και περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία
• Τώρα συνδέστε τη σύνδεση PS4 με Wi-Fi και δείτε αν λειτουργεί το Netflix

Εάν η εφαρμογή παύσει να λειτουργεί στο PS4, δοκιμάστε την παρακάτω λύση.

Λύση 6: Αλλάξτε τις ρυθμίσεις DNS στο PS4 σας

• Ξεκινήστε το PS4, επιλέξτε «Ρύθμιση σύνδεσης στο Διαδίκτυο» από το κύριο μενού και, στη συνέχεια, επιλέξτε «Προσαρμοσμένο»
• Μεταβείτε στην προσωπική σας επιλογή «Wi-Fi» και μετά επιλέξτε «Ρυθμίσεις DNS» και επιλέξτε «Μη αυτόματη»
• Ορίστε το πρωτεύον DNS σε 8.8.8.8 και δευτερεύον σε 8.8.4.4
• Αφήστε τις υπόλοιπες λειτουργίες σε «αυτόματο» και δείτε εάν το Netflix αρχίζει να λειτουργεί

Λύση 7: Επανεγκαταστήστε το εργαλείο γονικού ελέγχου στο PS4 σας

Αυτό συμβαίνει εάν χρησιμοποιείτε αυτό το εργαλείο με την κονσόλα PS4. Μπορείτε να προσπαθήσετε να διαγράψετε και, στη συνέχεια, να εγκαταστήσετε ξανά τον γονικό έλεγχο για να δείτε εάν εκτελείται ξανά το Netflix. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Απενεργοποιήστε και διαγράψτε το εργαλείο από τον λογαριασμό σας
• Επανεκκινήστε το δρομολογητή
• Καταργήστε και εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή Netflix όπως εξηγείται στη λύση 4
• Εκκινήστε το Netflix και ελέγξτε αν λειτουργεί τώρα
• Εγκαταστήστε ξανά το εργαλείο γονικού ελέγχου στο PS4, επανεκκινήστε το Netflix και δείτε αν λειτουργεί

Λύση 8: Δοκιμάστε να συνδεθείτε με καλώδιο ethernet

Σε απίθανες περιστάσεις, το πρόβλημα μπορεί επίσης να έγκειται στη σύνδεση Wi-Fi που χρησιμοποιείται. Εναλλακτικά, μπορείτε να δοκιμάσετε μια ενσύρματη σύνδεση χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο ethernet για να δείτε εάν επιστρέφει το Netflix σε λειτουργία. Είμαστε βέβαιοι ότι οι παραπάνω λύσεις πρέπει να είναι αρκετές για να επαναφέρετε την εφαρμογή Netflix στο PS4 σε κατάσταση binging.