كيفية إصلاح رمز خطأ Netflix NW-3-6


كيفية إصلاح رمز خطأ Netflix NW-3-6

تاريخ النشر: 03 مارس 2020

كونك جزءًا من هذه الشبكة العالمية الضخمة المنتشرة عبر أكثر من 180 دولة ، فمن المنطقي أن يواجه مستخدمو Netflix بعض الأخطاء بين الحين والآخر. على سبيل المثال ، أ خطأ سيئ السمعة التي كانت تزعج فاندوم الجري في الآونة الأخيرة رمز خطأ Netflix NW-3-6. يبدوا مألوفا؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، استمر في التمرير لأسفل للحصول على دليل شامل لـ حل هذه خطأ.

رمز خطأ Netflix NW-3-6

ما هو رمز خطأ Netflix NW-3-6

يظهر رمز خطأ Netflix NW-3-6 غالبًا بسبب مشكلة تتعلق بتكوين الشبكة تمنع الجهاز المستخدم من الوصول إلى خدمة Netflix.

ما الذي يسبب رمز خطأ Netflix NW-3-6

لم يتم تحديد سبب محدد حتى الآن نظرًا لأن حفنة من العوامل قد تساهم في هذا الخطأ. يشمل ذلك ما يلي:

مشاكل التكوين

قد ينشأ الخطأ في حالة وجود مشكلة في التكوين مع موفر خدمة الإنترنت المحلي الخاص بك أو الجهاز قيد الاستخدام مما قد يقاطعه من الاتصال بخدمة البث.

مشاكل الاتصال بالإنترنت

قد يحدث هذا الخطأ أيضًا إذا كانت هناك مشكلة في الاتصال بشبكة الإنترنت المحلية.

دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها لرمز خطأ Netflix NW-3-6

فيما يلي قائمة بالحلول التي يمكنك تجربتها لإصلاح هذا الخطأ المزعج على جميع أجهزتك. تصبح هذه الإصلاحات معقدة وطويلة بشكل تدريجي ، لذلك نوصيك بتجربتها تصاعديًا لتجنب المتاعب غير الضرورية.

الحل 1: أعد تشغيل جهازك

تزيل هذه الطريقة البسيطة جميع ذاكرة التخزين المؤقت لـ Netflix من الجهاز المستخدم وتعمل بنجاح كل 3 من 5 مرات. ما عليك سوى إغلاق جهازك وإبقائه غير موصل لمدة دقيقة على الأقل. أعد تشغيله مرة أخرى وافتح Netflix. إذا اختفى الخطأ ، يمكنك الانتقال بعيدًا عن هذه الصفحة ولكن إذا لم يكن كذلك ، فانتقل لأسفل للوصول إلى الحل التالي.

الحل 2: تحقق من اتصالك بالإنترنت

هناك ثلاثة خيارات للقيام بذلك.

  • الخيار 1: تحديث الأجهزة

قد يؤدي استمرار تشغيل الجهاز لفترة طويلة إلى انتفاخ الذاكرة ، الأمر الذي يتطلب في وقت لاحق تدوير الطاقة. قد يؤدي إيقاف تشغيل الجهاز قليلاً ثم إعادة تشغيله مرة أخرى إلى تحديث جهازك عن طريق مسح الذاكرة.

إذا كنت تستخدم Wi-Fi ، فتحقق مما إذا كانت الإشارة قوية بما يكفي. إذا كان موجودًا ولا يزال الخطأ موجودًا ، فحاول استخدام منفذ LAN على الجهاز (إذا كان موجودًا). إذا اختفى الخطأ ، يمكنك أن تطمئن إلى أن المشكلة تكمن في جهاز التوجيه أو شبكة Wi-Fi الخاصة بجهازك.

إذا كان لديك كبل Ethernet ، فحاول استبداله. إذا استمر الخطأ ، فجرب منفذ LAN آخر أو اتصال Wi-Fi. إذا أدى ذلك إلى حل الخطأ ، فستحتاج إلى التحقق من وجود مشكلة في منفذ Ethernet بين جهازك وجهاز التوجيه الخاص بك.

إذا فشلت الطريقة أعلاه ، فانتقل إلى الخيار 2.

  • الخيار 2: إعادة تعيين المودم / الموجه

اضغط على الزر الصغير على جهاز توجيه الإنترنت أربع مرات متتالية. سيؤدي ذلك إلى إعادة التهيئة إلى الإعدادات الافتراضية.

ملاحظة: تأكد من التحدث مع مزود خدمة الإنترنت قبل إعادة التعيين ، إذا كنت لا تعرف اسم المستخدم وكلمة المرور.

  • الخيار 3: قم بتوصيل الجهاز بالمودم

إذا كان لديك جهاز توجيه ومودم منفصلين ، فقم بتوصيل جهازك بالمودم مباشرةً. إذا نجح في حل الخطأ ، فتجنب استخدام Netflix مع جهاز التوجيه الخاص بك.

ملاحظة: بالنسبة إلى PlayStation و Xbox ، انتقل إلى الحل 3.

إذا فشلت جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فقد تحتاج إلى التحقق من مزود خدمة الإنترنت الخاص بك للتعرف على مشكلات جهاز التوجيه. بمجرد التأكد من أن جهاز التوجيه يعمل بشكل جيد ، يجب عليك التحقق من الشبكة الافتراضية الخاصة (إذا كنت تستخدم أيًا منها). غالبًا ما تنشأ مشاكل الاتصال إذا كنت تستخدم خدمة VPN غير موثوق بها. تأكد من استخدام VPN موثوق به ومدفوع من Netflix تم تحسينه جيدًا للبث مثل PureVPN.

الحل 3: تحقق من إعدادات DNS على وحدات تحكم الألعاب

يحدث هذا الخطأ في بعض الأحيان بسبب مشكلة في التكوين في شبكة وحدة تحكم الألعاب الخاصة بك أو معلومات غير صحيحة / تالفة تتعلق باسم المجال وعنوان IP الخاص بك. قد تساعد إعادة تكوين إعدادات DNS لوحدات التحكم في حل رمز الخطأ NW-3-6.

  • لبلاي ستيشن
    • اذهب إلى ‘إعدادات’ من القائمة الرئيسية
    • أختر ‘اعدادات الشبكة’ > “إعدادات الاتصال بالإنترنت” > “مخصص’
    • أختر ‘اتصال سلكي’ أو “واي فاي.’
    • تحديد ‘تلقائي ” إلى عن على إعداد عنوان IP > “لا تقم بتعيين ” إلى عن على اسم مضيف DHCP > “تلقائي “ إلى عن على إعداد DNS > “تلقائي “ إلى عن على MTU وثم ‘لا تستخدم’ إلى عن على مخدم بروكسي
    • انقر على ‘X ” زر لحفظ التغييرات
    • تحديد ‘اختبار الاتصال.’
  • لأجهزة Xbox
    • اضغط على ‘يرشد’ زر على وحدة التحكم الخاصة بك
    • اذهب إلى ‘إعدادات’ > أختر ‘اعدادات النظام.’
    • أختر إعدادات الشبكة.
    • أختر ‘شبكة الاتصال’ > تحديد ‘تكوين الشبكة.
    • اذهب إلى ‘إعدادات DNS “ واختر “تلقائي. “
    • أعد تشغيل جهاز Xbox
    • جرب Netflix

    الحل 4: اضبط عنوان IP على ثابت للتلفزيون الذكي

    قد يتسبب الاتصال غير المستقر بين المودم / الموجه وجهازك أيضًا في ظهور رمز خطأ Netflix NW-3-6. يمكنك محاولة إعادة تعيين عنوان IP إلى ثابت لحل المشكلة باستخدام هذه الخطوات البسيطة.

    • اذهب إلى ‘إعدادات،’ ثم ‘شبكة الاتصال،’ ثم ‘حالة الشبكة.’
    • نسخ أو حفظ صورة “عنوان IP” ال ‘الشبكة الفرعية ، “ و ال ‘بوابة.’
    • الآن عد إلى “شبكة الاتصال.’
    • اذهب إلى “ضبط الشبكة على الدليل”.
    • أدخل المعلومات التي نسختها أو التقطت صورة لها

    إلى عن على DNS, إدخال ‘خادم DNS العام من Google 8.8.8.8 “ وحاول استخدام Netflix

    Kim Martin
    Kim Martin Administrator
    Sorry! The Author has not filled his profile.
    follow me