Το Netflix δεν λειτουργεί στο Apple TV; Δείτε πώς μπορείτε να το διορθώσετε.


Το Netflix δεν λειτουργεί στο Apple TV; Δείτε πώς μπορείτε να το διορθώσετε.

Δημοσιεύθηκε: 03 Μαρτίου 2020


Οι χρήστες του Apple TV αντιμετωπίζουν διαφορετικά ζητήματα που σχετίζονται με τη ροή όταν χρησιμοποιούν την εφαρμογή Netflix στις συσκευές τους 2ης γενιάς και υψηλότερης. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι χρήστες υποδέχονται ένα σφάλμα με το χαιρετισμό “Το Netflix δεν είναι διαθέσιμο προς το παρόν”, σε άλλες το Netflix συνεχίζει να διακόπτεται. ενώ ορισμένοι χρήστες μπορεί να διαπιστώσουν ότι το Netflix δεν έχει ήχο στο Apple TV. Εάν και εσείς αντιμετωπίζετε κάποιο από αυτά τα ενοχλητικά ζητήματα, διαβάστε τον παρακάτω οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων.

Το Netflix δεν λειτουργεί στο Apple TV

Το Netflix είναι πλέον επίσημα διαθέσιμο για το Apple TV 2 και άνω. Τέλος, οι χρήστες του Apple TV έκαναν το διάλειμμα από τη δοκιμή διαφορετικών λύσεων DIY που μόλις λειτούργησαν. Το Apple TV φιλοξενεί σχεδόν όλες τις σημαντικές υπηρεσίες ροής όπως το Amazon Prime και το Hulu, αλλά με το Netflix να προστίθεται στη λίστα, το Apple TV έχει γίνει μια καυτή επιλογή στην κοινότητα ροής.

Το Netflix στο Apple TV προσφέρει μοναδική εμπειρία ροής, αλλά όπως και όλες οι υποστηριζόμενες από το Netflix συσκευές, υπάρχουν συγκεκριμένα εμπόδια που αντιμετωπίζουν συχνά οι χρήστες. Εάν και εσείς αντιμετωπίζετε κάποιο από τα ζητήματα που αναφέραμε στην αρχή, μετακινηθείτε προς τα κάτω για τις συγκεκριμένες λύσεις τους.

“Το Netflix δεν είναι διαθέσιμο προς το παρόν”

Εάν λαμβάνετε ένα μήνυμα σφάλματος ότι “Το Netflix δεν είναι διαθέσιμο προς το παρόν”, ακολουθούν μερικές γρήγορες διορθώσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε.

Ελέγξτε το Netflix σε άλλη συσκευή

Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το Netflix σε διαφορετική συσκευή όπως smartphone ή υπολογιστή για να δείτε εάν υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεσή σας στο δίκτυο. Εάν το Netflix λειτουργεί καλά στην άλλη συσκευή, τότε το πρόβλημα έγκειται στο Apple TV σας.

Επανεγκαταστήστε το Netflix στο Apple TV

Μπορείτε να διαγράψετε την εφαρμογή Netflix στο Apple TV και στη συνέχεια να την εγκαταστήσετε ξανά για να δείτε εάν μπορεί να λύσει το πρόβλημα. Δείτε πώς:

  • Πατήστε παρατεταμένα το κεντρικό κουμπί στην επιφάνεια αφής σας και θα δείτε το Netflix να αρχίζει να ανακινείται
  • Τώρα πατήστε το κουμπί αναπαραγωγής
  • Επιλέξτε “Διαγραφή”
  • Τώρα μεταβείτε στο App Store, αναζητήστε το Netflix και εγκαταστήστε το ξανά

Επανεκκινήστε τη συσκευή σας Apple TV

Μπορείτε να αποσυνδέσετε το Apple TV σας για λίγα λεπτά και στη συνέχεια να το ενεργοποιήσετε ξανά για να το επανεκκινήσετε. Εναλλακτικά, μπορείτε να το κάνετε από τις “ρυθμίσεις”. Δείτε πώς:

  • Μεταβείτε στις «ρυθμίσεις», ↦ «σύστημα» για συσκευή 4K / 4ης γενιάς ή «Γενικά» για 3η γενιά και κάτω
  • Τώρα επιλέξτε “Επανεκκίνηση”.

Ελέγξτε για ενημέρωση του Apple tvOS

Μπορείτε να ελέγξετε για εκκρεμή ενημέρωση του Apple TVOS ακολουθώντας αυτά τα βήματα. Επιλέξτε “Ρυθμίσεις” > «Σύστημα» ή «Γενικά» > «Ενημερώσεις λογισμικού». Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, επιλέξτε «Ενημέρωση λογισμικού» ή «Αυτόματη ενημέρωση» και, στη συνέχεια, «Λήψη και εγκατάσταση»

Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις Apple TV

Η επαναφορά όλων των ρυθμίσεων στο Apple TV σας μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα για πάντα. Μεταβείτε στις «Ρυθμίσεις» ↦ Γενικά ↦ Επαναφορά ↦ Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων

Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο

Άνοιγμα “Ρυθμίσεις” > ‘Δίκτυο’ > «Δίκτυο δοκιμών» > ‘Ναί’ > Τώρα επιλέξτε την αναμενόμενη ταχύτητα λήψης από τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο.

Ελέγξτε για ενημέρωση ρυθμίσεων δικτύου

Δείτε πώς μπορείτε να ενημερώσετε τις ρυθμίσεις δικτύου:

  • Ανοίξτε τις «Ρυθμίσεις», μετά «Γενικά» και «Δίκτυο» και μετά «Wi-Fi» ή «Ethernet».
  • Για χρήστες ethernet: Επιλέξτε “Ethernet” > «Διαμόρφωση IP» > «Αυτόματο.» Τώρα επιλέξτε «Διαμόρφωση DNS» > ‘Αυτόματο.’
  • Για χρήστες Wi-Fi: Επιλέξτε δίκτυο Wi-Fi > «Διαμόρφωση IP» > «Αυτόματο.» Τώρα επιλέξτε «Διαμόρφωση DNS» > ‘Αυτόματο.’

Ακολουθούν μερικές γρήγορες επιδιορθώσεις για τα σφάλματα που αντιμετωπίζονται πιο συχνά από τους χρήστες του Netflix Apple TV. Ας προχωρήσουμε γρήγορα στο επόμενο πρόβλημα και στον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων.

Χωρίς ήχο στο Netflix

Οι άνθρωποι παραπονιούνται επίσης ότι το Netflix δεν έχει έξοδο ήχου στο Apple TV. Εάν κι εσείς αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα, ελέγξτε τις παρακάτω λύσεις.

Δοκιμάστε να παίξετε διαφορετική ταινία ή εκπομπή

Μερικές φορές το Netflix ενδέχεται να μην έχει ήχο λόγω σπασμένου ή κατεστραμμένου τίτλου στη βιβλιοθήκη. Μπορείτε να παίξετε άλλη ταινία ή τηλεοπτική εκπομπή εάν το πρόβλημα αφορά τον συγκεκριμένο τίτλο ή με την ίδια την εφαρμογή Netflix.

Προσαρμόστε τις ρυθμίσεις ήχου στη συσκευή

Μπορείτε να δοκιμάσετε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις ήχου στο Apple TV για να δείτε εάν λύνει το πρόβλημα. Δείτε πώς:

Για τους χρήστες του Apple TV Gen 2 και 3: Μεταβείτε στις «Ρυθμίσεις» > «Βίντεο και ήχος» > «Μορφή ήχου» > «Dolby» > «Επιλέξτε Αυτόματο» και ελέγξτε το Netflix.

Για χρήστες Apple TV Gen 4 και 4Κ: Ανοίξτε τις «Ρυθμίσεις» ↦ «Βίντεο και ήχος» ↦ «Μορφή ήχου» ↦ «Αλλαγή μορφής» ↦ «Χρησιμοποιήστε την καλύτερη διαθέσιμη».

Ελέγξτε ζητήματα σύνδεσης υλικού

Το Netflix ενδέχεται επίσης να χάσει ήχο εάν η συσκευή σας έχει προβλήματα σύνδεσης υλικού. Δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε και να αντιμετωπίσετε αυτά τα ζητήματα.

Χρήση καλωδίου HDMI ↦ Συνδέστε το απευθείας στην τηλεόραση ↦ Αντιστρέψτε τα άκρα του καλωδίου HDMI ↦ Δοκιμάστε άλλο καλώδιο HDMI ↦ Δοκιμάστε μια νέα θύρα HDMI

Οι παραπάνω λύσεις μπορούν να επαναφέρουν την εφαρμογή Netflix στην τέλεια οπτικοακουστική υγεία σε σύντομο χρονικό διάστημα. Τώρα, χωρίς άλλη καθυστέρηση, ας προχωρήσουμε στο επόμενο πρόβλημα.

Σφάλματα εφαρμογών Netflix στο Apple TV

Εάν διαπιστώσετε ότι η εφαρμογή Netflix στη συσκευή σας Apple TV έχει αρχίσει να παρουσιάζει σφάλματα, ξανά και ξανά, μπορείτε να δοκιμάσετε τις παρακάτω λύσεις. Οι λύσεις είναι σχεδόν ίδιες με αυτές που έχουμε περιγράψει για το πρόβλημα αριθ. 1, έτσι θα παραλείψαμε τις λεπτομέρειες για τα περισσότερα από αυτά.

  • Ενημερώστε το Apple TVOS σας
  • Δοκιμάστε τη σύνδεση δικτύου
  • Επανεκκινήστε το δρομολογητή >>Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις Apple στην προεπιλογή
  • Επανεκκινήστε τη συσκευή σας Apple TV
Kim Martin
Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me