رموز أخطاء Disney Plus – الدليل الكامل لجميع الأخطاء


رموز أخطاء Disney Plus – الدليل الكامل لجميع الأخطاء

تحديث: 24 ديسمبر 2019


Disney + هي خدمة بث رائعة. ولكن عندما تواجه مشاكل ، من المزعج أن يكون لديك وقت فراغ مع عدم وجود شيء جيد لمشاهدته. إليك كيفية حل رموز أخطاء Disney Plus.

اقفز إلى…

منذ إطلاقها ، كانت Disney Plus محاطة بالمشاكل. بعد إطلاقها مباشرة ، واجه مستخدمو Disney Plus الذين كانوا أول من اشترك في الخدمة العديد من الانقطاعات. قامت ديزني بحل المشكلة في غضون أيام قليلة فقط ، لتواجه ضربة كبيرة أخرى. تم اختراق الآلاف من حسابات Disney + وتم طرحها على الويب المظلم للبيع مقابل أقل من 3 دولارات لكل منها.

وتلا ذلك تفشي الوباء ، مما أجبر الناس على البقاء في منازلهم وإيجاد سبل لقتل الوقت. من الواضح أن خدمات البث مثل Disney Plus شهدت زيادة مفاجئة في كمية المحتوى الذي يستهلكه المستخدمون. وقد تسبب هذا في تحميل على الخوادم ويشكو العديد من المستخدمين من قائمة الأخطاء.

ترجع معظم الأخطاء إلى القيود الإقليمية التي تجعل Disney Plus غير متوفر في العديد من المناطق. يمكن حل هذه الأخطاء على الفور من خلال الاتصال بـ PureVPN ، وهي شبكة VPN رائعة للتدفق إلى Disney Plus. انقر هنا للحصول على PureVPN.

فيما يلي قائمة بالأخطاء الأكثر شيوعًا في Disney Plus ، وكيفية حلها. ستندهش عندما ترى كيف يمكن لشبكة VPN الخاصة ببث Disney Plus حل معظم مشاكلك.

رمز الخطأ 8 – البريد الإلكتروني أو كلمة المرور غير صالحة

قد تحاول تسجيل الدخول باستخدام اسم مستخدم وكلمة مرور غير صحيحة ، ولهذا السبب قد ترى هذا الخطأ. تأكد من إيقاف تشغيل مفتاح caps lock على لوحة المفاتيح وأنك تكتب اسم المستخدم وكلمة المرور الصحيحين.

رمز الخطأ 9 – مشكلة تسجيل الدخول أو الدفع

إذا قمت مؤخرًا بتغيير كلمة مرور حسابك في Disney Plus ، فمن المحتمل أن تكون قد خرجت تلقائيًا من جميع أجهزتك. لحل المشكلة ، ما عليك سوى تسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الصحيحين.

رمز الخطأ 11 – توفر المحتوى

معظم المحتوى المتاح على Disney Plus مقيد بالمنطقة. هذا يعني أن البرامج التلفزيونية والأفلام التي قد تكون غير متوفرة في منطقة أخرى ، قد لا تكون متاحة في منطقتك. إذا كنت تحاول الوصول إلى محتوى غير متوفر في منطقتك ، فستواجه الخطأ 11.

لحل الخطأ 11 والوصول إلى المحتوى غير المتوفر في منطقتك ، اتصل بشبكة VPN متدفقة مثل PureVPN وقم بتغيير موقعك إلى الولايات المتحدة. سيوفر لك هذا وصولاً فوريًا إلى أي محتوى تحاول الوصول إليه على Disney Plus.

رمز الخطأ 13 – تم بلوغ حد الجهاز

تعنى ديزني بشكل خاص بعدد الأجهزة التي يمكنك استخدامها في وقت واحد لمشاهدة المحتوى على Disney + مع حساب مميز واحد. تسمح ديزني بتسجيل ما يصل إلى أربعة أجهزة في وقت واحد في نفس الوقت. علاوة على ذلك ، يسمح لك بإنشاء سبعة ملفات تعريف مستخدم.

إذا كنت مستخدمًا متقدمًا ، ولديك عدة أجهزة بث تم إعدادها عبر منزلك ، فقد تحتاج إلى تسجيل الخروج من بعض الأجهزة قبل أن تتمكن من استئناف البث بعد رمز الخطأ 13.

رمز الخطأ 22

يتوفر Disney Plus في عدد قليل من البلدان. إذا كان لديك بالفعل حساب Disney + ، ولكنك حاليًا في بلد لا يتوفر فيه Disney + ، فقد ينتهي بك الأمر إلى تشغيل Error Code 22.

أسهل طريقة لحل هذه المشكلة هي الاتصال بشبكة Disney + VPN مثل PureVPN. عند الاتصال ، قم بتغيير موقعك إلى الولايات المتحدة حتى تتمكن من تجنب جميع الأخطاء والقيود ، والوصول إلى Disney + على الفور من أي مكان في العالم.

رمز خطأ ديزني بلس 24

يظهر هذا الخطأ في الغالب في حالة وجود اتصال إنترنت خاطئ. إذا كان اتصال الإنترنت لديك غير مستقر ، وتتقلب سرعته المنخفضة في كثير من الأحيان ، فقد ينتهي بك الأمر إلى مواجهة هذا الخطأ. تأكد من أنك لا تستخدم أي ملحقات الكروم التي قد تستخدم الكثير من عرض النطاق الترددي الخاص بك.

إذا كنت تستخدم Disney + خارج الولايات المتحدة ، فقد تحصل على نفس الخطأ لسبب مختلف تمامًا – VPN مجاني. يختار معظم الأشخاص خدمات VPN المجانية ، حيث لا يطلبون من المستخدمين إنفاق الأموال. ومع ذلك ، ستؤدي خدمات VPN المعيبة دائمًا بعمل سيء في السماح لك بالوصول إلى خدمات البث المقيدة مثل Disney+.

لحل هذه المشكلة ، ما عليك سوى الاتصال بشبكة VPN متميزة ، مثل PureVPN والاتصال بخادم في الولايات المتحدة. سيؤدي ذلك إلى حل جميع المشكلات التي تتيح لك الوصول إلى Disney + مرة أخرى ، دون أي أخطاء أو مشاكل.

رمز الخطأ 25 – خطأ داخلي

يحدث هذا الخطأ في الغالب عندما تكون هناك مشكلة انقطاع الخدمة في نهاية خادم ديزني. عادةً ، يستغرق حل هذا الخطأ بضع ساعات. فقط لتكون في الجانب الآمن ، حاول تسجيل الخروج من تطبيق Disney Plus على جهاز البث الخاص بك ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى.

كإجراء وقائي ، اتصل بدعم عملاء + Disney واستفسر عن انقطاع الخدمة. تأكد من أن عدم توفر الخدمة يرجع إلى وجود مشكلة في طرف ديزني وليس مشكلتك.

رمز الخطأ 30 – مشكلة تسجيل الجهاز

على الرغم من أن Disney Plus يقدم تطبيقات مخصصة للعديد من أجهزة البث والأجهزة ، إذا كنت ترى هذا الخطأ ، فمن المحتمل أنك تستخدم جهازًا لا يدعمه Disney Plus. فقط للتأكد ، تأكد من أن خدمة البث تدعم الجهاز الذي تستخدمه لبث Disney Plus.

رمز خطأ ديزني بلس 31

إذا كنت في الولايات المتحدة ، فقد تحصل على هذا الخطأ إذا كنت تشاهد Disney + على هاتف ذكي. قد تكون خدمات الموقع معطلة لديك ، مما قد يتسبب في قيام Disney + بإعلامك بخطأ الخطأ 31 لحل هذه المشكلة ، ما عليك سوى الانتقال إلى إعدادات جهازك وتمكين خدمات الموقع.

إذا كنت خارج الولايات المتحدة ، فإن فرص ظهور هذا الخطأ على جهازك أعلى. في مثل هذه الحالة ، سيظهر الخطأ إذا كنت تستخدم خدمة VPN خاطئة لا تقوم بعمل جيد في إخفاء موقعك الحقيقي. أسهل طريقة لحل مشكلة Error 31 ومشاهدة Disney + من خارج الولايات المتحدة ، هي الاتصال بشبكة VPN متدفقة مثل PureVPN. عند الاتصال بشبكة VPN ، تصبح مجهول الهوية تمامًا عبر الإنترنت ، مما يجعل من المستحيل على Disney + معرفة موقعك الحقيقي وحظر الوصول إلى المحتوى الخاص بك.

رمز الخطأ 32 – مشكلة تسجيل الدخول أو كلمة المرور

إذا كنت تستخدم كلمة مرور غير صحيحة ، فمن المحتمل أنك ستواجه هذا الخطأ. من المهم للغاية الحفاظ على أمان كلمة المرور الخاصة بك وعدم مشاركتها مع أي شخص. إذا تم تغييره دون علمك من قبل شخص آخر ، فسيتم حظر دخولك إلى حساب ديزني الخاص بك.

رمز الخطأ 38 – إعدادات الوقت

إذا كانت إعدادات الوقت والتاريخ غير صحيحة على جهاز البث الخاص بك ، فسيسبب ذلك مشاكل عند محاولة الوصول إلى المحتوى على Disney Plus. نظرًا لاختلاف الوقت بين الخادم وجهازك ، سينتهي بك المطاف برؤية رمز خطأ ديزني 38. ما عليك سوى إصلاح إعدادات الوقت والتاريخ على جهاز البث الخاص بك وهذا من شأنه حل مشكلتك.

رمز خطأ ديزني بلس 39

تقرأ رسالة الخطأ التي تظهر على الشاشة "هذا يعني أنه لا يمكن مشاهدة الفيديو الذي تحاول مشاهدته في الوقت الحالي. قد يكون هذا توفر حقوق أو مشكلة أخرى مع ديزني+."

يظهر هذا الخطأ عادةً إذا كنت تقوم ببث Disney + على وحدة تحكم للألعاب مثل Xbox One ، أو إذا كنت تقوم بالبث بالفعل على عدد كبير جدًا من الأجهزة في نفس الوقت. حاول إعادة تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك ، أو تسجيل الخروج من أجهزتك الأخرى.

رمز خطأ ديزني بلس 41 و 76

"عذرًا ، ولكن لا يمكننا تشغيل الفيديو الذي طلبته." على الرغم من أن رسالة الخطأ لا تفسر سبب حدوث هذا الخطأ ، فإن العديد من أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها عبر الإنترنت تشير إلى أن هذا الخطأ يحدث عندما تكون خوادم ديزني + التي توفر المحتوى في منطقتك مثقلة بزيادة حركة المرور. إذا كنت تشاهد فيلمًا جديدًا أو حلقة تم إصدارها للتو ، فمن المحتمل أن تواجه هذا الخطأ.

أول شيء يجب فعله هو إعادة تشغيل جهاز البث. سيؤدي هذا إلى مسح ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بها ، ومنحها وصولًا جديدًا على خادم Disney +. إذا لم يفلح ذلك ، يمكنك محاولة الانتظار لمدة يوم أو يومين لإنهاء البث المباشر بمشاهدة أحدث محتوى فيديو تم إصداره. بمجرد عودة حركة المرور على خوادم ديزني إلى طبيعتها ، يمكنك مشاهدة المحتوى بسهولة. ومع ذلك ، إذا قمت بالاتصال بشبكة VPN متدفقة وقامت بتغيير موقعك الافتراضي ، يمكنك التهرب من كل حركة المرور المتزايدة والوصول إلى المحتوى من خادم أقل تحميلًا نسبيًا.

بالنسبة لرمز الخطأ 76 ، لاحظ معظم المستخدمين عبر الإنترنت أن إعادة تشغيل جهاز البث لا يعمل. ومع ذلك ، نجح بعض الأشخاص في الوصول إلى محتوى Disney + بعد حذف التطبيق وإعادة تثبيته ، لذا يجب أن تجرب هذا الإصلاح أيضًا. يمكن أيضًا إصلاح هذا الخطأ عن طريق الاتصال بشبكة VPN متدفقة مثل PureVPN ومتصل بخادم أقل ازدحامًا.

رمز خطأ ديزني بلس 42

يظهر هذا الخطأ بدون رسالة خطأ ، وهو ما يفسر سبب قلق معظم الأشخاص بشأنه. هناك عمل بسيط للغاية يمكنك تجربته.

يُرجى التحقق لمعرفة أنك لا تزال متصلاً بالإنترنت وإعادة المحاولة. تظهر رسالة الخطأ هذه عند وجود مشاكل في الاتصال بجهازك. ما عليك سوى إعادة تشغيل جهاز البث ، والتأكد من أن الإنترنت يعمل بشكل جيد ، لحل هذه المشكلة.

رمز خطأ ديزني بلس 66 – لا مستندات قانونية

“غير قادر على الاشتراك. لا توجد وثائق قانونية متاحة “

هذا رمز خطأ تم اكتشافه حديثًا على Hulu. في الأيام القليلة الماضية ، اشتكى العديد من المستخدمين في أوروبا وأمريكا الجنوبية من عدم القدرة على الاشتراك. لا يمكن القول على وجه اليقين لماذا يظهر هذا الخطأ ، حتى الآن. ومع ذلك ، فنحن نعلم أنها تؤثر فقط على المستخدمين في بلدان محددة.

لحل هذا الخطأ ، يجب عليك الاتصال بشبكة Disney VPN افتراضية. إذا اتصلت بخدمة VPN مجانية ، فلن تتمكن من الاشتراك.

رمز الخطأ 73

هل تستخدم خدمة VPN مجانية أو وكيل؟ اعلم أن VPN المجانية والوكلاء لا يجعلونك غير مرئي تمامًا عبر الإنترنت. عند استخدام VPN أو وكيل مجاني ، تظل هويتك الحقيقية مكشوفة عبر الإنترنت. هذا يجعل من السهل على خوادم ديزني اكتشاف موقعك ومنع وصولك إلى محتواه.

ليس ذلك فحسب ، فشبكة VPN المجانية تجعلك عرضة لجميع أشكال التهديدات السيبرانية ، مثل سرقة الهوية ، والقرصنة ، وبرامج الفدية. من المستحسن للغاية استخدام VPN متميز تم تحسينه للبث ، مثل PureVPN.

رمز خطأ ديزني بلس 83

يحدث هذا الخطأ عادة عندما تكون بعيدًا عن منزلك ، وتشاهد Disney + على هاتفك الذكي ، ويتم إيقاف تشغيل موقعك. يمكن أن يحدث أيضًا إذا كان موقعك قيد التشغيل ، ولكنك في بلد آخر. بصرف النظر عن ذلك ، هناك بعض الأسباب المعقدة الأخرى أيضًا ، ولكن يمكن حلها جميعًا باستخدام شبكة VPN متدفقة مثل PureVPN.

عند الاتصال بشبكة VPN ، يمكنك اختيار تغيير موقعك إلى أي منطقة تفضلها. ما عليك سوى الاتصال بنا على أي جهاز بث وستتمكن من حل رمز خطأ ديزني بلس 83 ، والوصول إلى المحتوى بسهولة.

رمز خطأ ديزني بلس 86

"نحن آسفون؛ تم حظر هذا الحساب".

يمكن لـ Disney + تعليق حسابك أو حظره نهائيًا إذا تبين أنك تنتهك سياسات Disney +. على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم Disney + على أكثر من 5 أجهزة في كثير من الأحيان ، أو إذا كنت تشارك كلمة المرور الخاصة بك مع أصدقائك وزملائك ، فقد تقوم ديزني بحظر حسابك. بمجرد حظر الحساب ، قد تضطر إلى المتابعة مع Disney Support وحل مشكلتك.

رمز الخطأ 87 – مشكلة تسجيل الدخول أو كلمة المرور

هناك عدد غير قليل من رموز الخطأ المختلفة التي تظهر بسبب اسم مستخدم وكلمة مرور غير صحيحين. يمكن للمثبتات المعتادة حلها جميعًا – فقط قم بتسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى.

كلمة أخيرة

جميع رموز الخطأ المذكورة هنا هي فقط الرموز التي تحدث بشكل متكرر وتدمر تجربة البث للمستخدمين. سيتم تحديث هذه المدونة بانتظام لتشمل رموز خطأ جديدة وحلولها. ترقب.

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map