नेटफ्लिक्स गुप्त मोड त्रुटि को कैसे ठीक करें


नेटफ्लिक्स गुप्त मोड त्रुटि को कैसे ठीक करें

प्रकाशित: 03 मार्च, 2020


जब आप नेटफ्लिक्स का उपयोग करते हैं, तो आप नियमित रूप से त्रुटि कोड और संदेशों का सामना कर सकते हैं जो आपके समग्र स्ट्रीमिंग अनुभव को बर्बाद कर देते हैं.

नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड UI-113

अपने ब्राउज़र के निजी या गुप्त मोड पर वेबसाइट का उपयोग करते समय आपने नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड M7399-1260-00000024 का अनुभव किया होगा। हाल ही में, हमने विभिन्न मंचों और समुदायों के लोगों द्वारा उत्पन्न बहुत सारे प्रश्नों को देखा है, जो एक ही समस्या का सामना कर रहे हैं, जो उन समाधानों के लिए पूछ रहे हैं जो मदद कर सकते हैं नेटफ्लिक्स गुप्त मोड त्रुटि को हल करें.

यदि आप सामान्य ब्राउज़िंग के साथ काम करने वाली स्ट्रीमिंग के लिए नेटफ्लिक्स वीपीएन का उपयोग करते हैं लेकिन आपको यह त्रुटि गुप्त या अतिथि मोड में मिलती है, तो अपने वीपीएन प्रदाता को दोष न दें। यह नेटफ्लिक्स और आपके ब्राउज़र के गेस्ट मोड में होने से संबंधित एक साधारण समस्या है। हमारे समस्या निवारण गाइड पर एक नज़र डालें और जानें कि इस समस्या को कैसे हल किया जाए.

Netflix Incognito Mode Error क्या है?

नेटफ्लिक्स दुनिया की सबसे बड़ी ऑनलाइन स्ट्रीमिंग सेवाओं में से एक है। इस प्रकार, इसने उन सभी त्रुटियों को वर्गीकृत किया है जो उपयोगकर्ता नेटफ्लिक्स हेल्प सेंटर के अनुसार आते हैं। Netflix त्रुटि कोड M7399-1260-00000024, जिसे Netflix गुप्त मोड त्रुटि के रूप में भी जाना जाता है, जब कोई उपयोगकर्ता Netflix को ब्राउज़र के गुप्त मोड में चलाने की कोशिश करता है.

Netflix Incognito Mode Error के क्या कारण हैं?

इस त्रुटि के पीछे वास्तविक कारण वर्तमान में अज्ञात है क्योंकि नेटफ्लिक्स अपनी सेवाओं को गुप्त मोड में उपयोग करने की अनुमति देता है। इसके बावजूद, कुछ उपयोगकर्ता इस समस्या का सामना कर रहे हैं। फिर भी, कुछ तरीके हैं जिनके माध्यम से उपयोगकर्ता Netflix गुप्त मोड त्रुटि से छुटकारा पा सकते हैं। नीचे उनके बारे में अधिक जानें:

गुप्त मोड त्रुटि विंडोज के लिए समस्या निवारण गाइड

समाधान 1: उपलब्ध संग्रहण स्थान की जाँच करें

के लिए कदम विंडोज 7:

  • स्टार्ट मेनू को लॉन्च करने के लिए “विंडोज” आइकन पर टैप करें
  • अपने दाईं ओर उपलब्ध विकल्पों में से “कंप्यूटर” चुनें
  • हार्ड डिस्क ड्राइव प्रदर्शित करने वाली एक स्क्रीन उपलब्ध स्टोरेज स्पेस के बारे में सभी जानकारी दिखाती है। यदि आप देखते हैं कि उपलब्ध स्थान 100 एमबी से कम है, तो इससे पहले कि आप नेटफ्लिक्स देखना जारी रखें, कुछ स्थान खाली कर दें

के लिए कदम विंडोज 8:

  • स्क्रीन के दाहिने कोने तक स्क्रॉल करके “चार्म्स बार” खोलें
  • “सेटिंग” पर क्लिक करें
  • “पीसी सेटिंग्स बदलें” चुनें
  • “पीसी और डिवाइस” चुनें
  • “डिस्क स्थान” चुनें
  • यदि आप देखते हैं कि उपलब्ध स्थान 100 एमबी से कम है, तो इससे पहले कि आप नेटफ्लिक्स देखना जारी रखें, कुछ स्थान खाली कर दें

के लिए कदम विंडोज 10:

  • “विंडोज” आइकन पर टैप करें और “स्टार्ट” मेनू लॉन्च करें
  • स्क्रीन के बाईं ओर उपलब्ध विकल्पों में से “सेटिंग” चुनें
  • “सिस्टम” चुनें
  • “संग्रहण” चुनें
  • उपलब्ध स्थान 100 एमबी से अधिक है या नहीं, इसकी जांच करें। यदि इसकी 100 एमबी से कम है तो आपको नेटफ्लिक्स देखने से पहले कुछ जगह खाली करनी होगी

यदि यह विधि काम नहीं करती है, तो नीचे दिए गए अगले समाधान पर जाएं.

समाधान २: सभी ब्राउज़र साफ़ करें

  • आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे सहित सभी ब्राउज़रों को सामान्य या गुप्त बंद करें
  • एक नई ब्राउज़िंग विंडो खोलें
  • आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले नेटफ्लिक्स वीपीएन से कनेक्ट करें
  • नेटफ्लिक्स देखने की कोशिश करें

यदि समान गुप्त मोड त्रुटि बनी रहती है, तो नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करके एक और दृष्टिकोण का प्रयास करें.

समाधान 3: अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें

  • अपने लैपटॉप या पीसी को पूरी तरह से बंद करें और फिर से पुनरारंभ करें
  • अपना नेटफ्लिक्स वीपीएन कनेक्ट करें
  • नेटफ्लिक्स देखने की कोशिश करें

नेटफ्लिक्स अभी भी काम नहीं कर रहा है? तनाव मत करो। नीचे दिए गए चरणों का पालन करके इसे एक अलग दृष्टिकोण के साथ एक और प्रयास दें.

समाधान ४: Chrome से सभी ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें [इसमें कैश, ब्राउज़र इतिहास और कुकीज़ शामिल हैं]

  • ब्राउज़र के टूलबार पर ऊपर दाईं ओर 3 डॉट्स के साथ क्रोम मेनू बटन पर क्लिक करें
  • “सेटिंग” चुनें
  • स्क्रीन के मध्य तक स्क्रॉल करें और “उन्नत” चुनें
  • गोपनीयता विकल्पों के तहत, “ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें” चुनें
  • “उन्नत” टैब पर क्लिक करें
  • “समय सीमा” ड्रॉप-डाउन सूची से “सभी समय” चुनें
  • “मीडिया लाइसेंस” की जाँच करें
  • “डेटा साफ़ करें” पर क्लिक करें
  • अपना नेटफ्लिक्स वीपीएन कनेक्ट करें
  • गुप्त मोड पर नेटफ्लिक्स देखें

मैक के लिए गुप्त मोड त्रुटि समस्या निवारण गाइड

समाधान 1: उपलब्ध संग्रहण स्थान की जाँच करें

  • स्क्रीन के ऊपरी बाएँ कोने से “Apple” आइकन पर क्लिक करें
  • “इस मैक के बारे में” चुनें
  • “संग्रहण” चुनें
  • उपलब्ध स्थान 100 एमबी से अधिक है या नहीं, इसकी जांच करें। यदि यह नहीं है तो आपको नेटफ्लिक्स देखने से पहले कुछ जगह खाली करनी होगी

समाधान २: अपने ब्राउज़र को नवीनतम संस्करण में अपग्रेड करें

अपने वेब ब्राउज़र को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें या वैकल्पिक एक का उपयोग करें। नेटफ्लिक्स के साथ काम करने वाले वेब ब्राउज़र में मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स, गूगल क्रोम और ओपेरा शामिल हैं.

समाधान 3: शट डाउन करें और अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें

  • अपने मैक डिवाइस को पूरी तरह से बंद करें और फिर से पुनरारंभ करें
  • अपना नेटफ्लिक्स वीपीएन कनेक्ट करें
  • नेटफ्लिक्स देखने की कोशिश करें

समाधान ४: Chrome ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें

  • ब्राउज़र के टूलबार पर ऊपर दाईं ओर 3 डॉट्स के साथ क्रोम मेनू बटन पर क्लिक करें
  • “सेटिंग” चुनें
  • नीचे स्क्रॉल करें और “उन्नत” चुनें
  • गोपनीयता विकल्पों के तहत, “ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें” चुनें
  • “उन्नत” टैब पर क्लिक करें
  • “समय सीमा” ड्रॉप-डाउन सूची से “सभी समय” चुनें
  • “मीडिया लाइसेंस” की जाँच करें
  • “डेटा साफ़ करें” पर क्लिक करें
  • अपना नेटफ्लिक्स वीपीएन कनेक्ट करें
  • गुप्त मोड पर नेटफ्लिक्स देखें

एंड्रॉइड के लिए गुप्त मोड त्रुटि समस्या निवारण गाइड

एंड्रॉइड मोबाइल डिवाइस पर इस तरह की त्रुटि कम आम है। हालांकि, कुछ उपयोगकर्ताओं को अपने फोन के गुप्त मोड पर नेटफ्लिक्स चलाते समय इस त्रुटि का सामना करना पड़ा है। इस समस्या को कैसे ठीक किया जाए.

समाधान 1: ब्राउज़र कैश साफ़ करें

  • अपना ब्राउज़र खोलें और खोजें समायोजन
  • एक बार वहाँ, के लिए खोज कैश को साफ़ करें विकल्प
  • उस पर क्लिक करें और नेटफ्लिक्स को फिर से देखने का प्रयास करें

समाधान २: Android डिवाइस को पुनरारंभ करें

  • शटडाउन और अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें
  • नेटफ्लिक्स में वापस लॉग इन करें और फिर से देखने का प्रयास करें

समाधान 3: नेटफ्लिक्स ऐप पर स्विच करें

यदि उपरोक्त में से किसी भी सुधार ने आपके लिए चाल नहीं की है, तो हम नेटफ्लिक्स एप्लिकेशन पर स्विच करने की सलाह देंगे। इस समस्या को हल करना चाहिए, और आप अपने स्ट्रीमिंग अनुभव को बढ़ाने के लिए नेटफ्लिक्स ऐप के साथ PureVPN का उपयोग भी कर सकते हैं.

अब जब आप अपने द्वि घातुमान-सत्र को फिर से शुरू कर सकते हैं, तो कौन से समाधान आपके लिए सबसे अच्छा काम करते हैं? नीचे टिप्पणी अनुभाग में हमें बताएं.

Kim Martin Administrator
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