FIX: IX हमें नेटफ्लिक्स पर इस शीर्षक की त्रुटि को खेलने में परेशानी हो रही है


FIX: IX हमें नेटफ्लिक्स पर इस शीर्षक की त्रुटि को खेलने में परेशानी हो रही है

प्रकाशित: 02 जुलाई, 2019


नेटफ्लिक्स यूजर्स काफी हद तक शरारती की रिपोर्टिंग करते रहे हैं नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड TVQ-PB-100 या TVQ-पीबी-101 जैसा कि स्क्रीन पर दिखाई देता है

अभी हमें इस शीर्षक को चलाने में कोई समस्या नहीं है। कृपया बाद में पुनः प्रयास करें या एक अलग शीर्षक चुनें.”

यदि आप भी विंडोज 10, एक्सबॉक्स, ब्लू-रे प्लेयर, रोकू, सेट-टॉप बॉक्स पर नेटफ्लिक्स ऐप का उपयोग करके इस समस्या का सामना कर रहे हैं

नेटफ्लिक्स में लगभग सभी ऑपरेटिंग सिस्टम और डिवाइस के लिए उपयोगकर्ता के अनुकूल ऐप हैं। जबकि वेबसाइट खुद ही उपयोग करने के लिए बहुत अच्छी है, ऐप और भी बेहतर हैं क्योंकि वे अधिक निफ्टी सुविधाओं के साथ एक ही उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस पेश करते हैं। हालाँकि, नकारात्मक पक्ष यह है कि उपयोगकर्ताओं को अक्सर कुछ नेटफ्लिक्स कोड त्रुटियों से जूझना पड़ता है जो कि एक विशिष्ट शीर्षक को चलाने से रोकते हैं.

हाल ही में नेटफ्लिक्स उपयोगकर्ता एक त्रुटि कोड की व्यापक रूप से रिपोर्टिंग कर रहे हैं TVQ-PB-100 या TVQ-PB-101 स्क्रीन पर दिखाया गया है “हमें अभी इस शीर्षक को खेलने में कोई समस्या नहीं है। कृपया बाद में पुनः प्रयास करें या एक अलग शीर्षक चुनें। ” लेटेस्ट ऐप अपडेट के बाद विंडोज 10 यूजर्स सबसे बड़ा शिकार बन गए हैं लेकिन Xbox, Blu-ray प्लेयर, Roku, सेट-टॉप बॉक्स & स्मार्ट टीवी उपयोगकर्ताओं को भी इसी मुद्दे की सूचना दी गई है.

नेटफ्लिक्स के कारण ’अभी हमें इस शीर्षक को बजाने में परेशानी हो रही है

कुख्यात त्रुटि संदेश “अभी हमें इस शीर्षक को चलाने में परेशानी हो रही है” जैसे कई कारणों से पॉप अप कर सकते हैं:

दूषित नेटफ्लिक्स इंस्टॉलेशन

यदि स्थापित नेटफ्लिक्स ऐप दूषित या क्षतिग्रस्त हो गया है, तो यह त्रुटि संदेश का कारण हो सकता है.

अमान्य नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन

नेटफ्लिक्स डेस्कटॉप नेटफ्लिक्स सर्वर से कनेक्ट होकर काम करता है इसलिए गलत नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन भी त्रुटि का कारण हो सकता है.

पुराने डिस्प्ले ड्राइवर

यदि प्रदर्शन एडेप्टर ड्राइवर स्थापित किए गए हैं तो त्रुटि भी पॉप अप हो सकती है.

नेटफ्लिक्स को कैसे ठीक करें “हमें इस शीर्षक को चलाने में अभी परेशानी हो रही है” विंडोज 10 पर त्रुटि

नीचे त्वरित समाधानों की एक सूची है जिसे आप अपने विंडोज 10 पर समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं.

नोट: सुनिश्चित करें कि आपका विंडोज अपडेट है और आपके पास काम करने के लिए इन चरणों के लिए एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है.

समाधान 1: Netflix App को GPU का उपयोग करने की अनुमति दें

यह एक सरल समाधान है जो काफी बार आकर्षण की तरह काम करता है। आप इन चरणों का पालन करके अपने ग्राफिक्स कार्ड का उपयोग करने के लिए नेटफ्लिक्स डेस्कटॉप ऐप को आवंटित कर सकते हैं:

  • विंडोज और एल की को पूरी तरह से पकड़ें और खोलें ‘समायोजन’
  • के लिए जाओ ‘सिस्टम’ खोजने के लिए नीचे जाएँ ‘ग्राफिक सेटिंग्स’ डिस्प्ले पैनल से
  • के लिए जाओ ‘ग्राफिक्स सेटिंग्स’ और चुनें ‘यूनिवर्सल ऐप’ नीचे दी गई सूची से
  • के लिए जाओ ‘नेटफ्लिक्स’ एप्लिकेशन
  • चुनें ‘विकल्प’
  • ग्राफिक्स वरीयता को सेट करें ‘उच्च प्रदर्शन’ और सेटिंग्स को बचाने के लिए

यदि आप अभी भी त्रुटि पाते हैं, तो अगले समाधान का प्रयास करें.

समाधान २: अपडेट ड्राइवर प्रदर्शित करें

यह त्रुटि पुराने प्रदर्शन एडाप्टर ड्रायवर के कारण भी पॉप अप हो सकती है। आप ड्राइवरों को अपडेट कर सकते हैं और निम्नलिखित चरणों का उपयोग करके समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं:

  • पर क्लिक करें ‘शुरू’ मेनू, टाइप करें ‘डिवाइस मैनेजर’ और खुला है
  • पर क्लिक करें ‘अनुकूलक प्रदर्शन’
  • अपने GPU पर राइट-क्लिक करें और फिर चुनें ‘ड्राइवर अपडेट करें’
  • चुनते हैं Software अद्यतन ड्राइवर सॉफ्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें ’
  • अपडेट समाप्त होने के बाद डिवाइस को पुनरारंभ करें और नेटफ्लिक्स लॉन्च करें

समाधान 3: एप्लिकेशन को रीसेट करें

यह त्रुटि भी उत्पन्न हो सकती है यदि अधिष्ठापन दूषित हो गया है जिसे नेटफ्लिक्स डेस्कटॉप ऐप को रीसेट करने पर हल किया जा सकता है। ऐसे:

  • खुला हुआ ‘सेटिंग्स ‘द्वारा विंडोज + एल कुंजी दबाने
  • के लिए जाओ ‘एप्लिकेशन’
  • ढूंढें नेटफ्लिक्स में ‘ऐप्स और सुविधाएँ ‘ खिड़की और चुनें ‘उन्नत विकल्प’
  • नीचे स्क्रॉल करें और हिट करें ‘रीसेट’
  • एक बार किए गए सिस्टम को पुनरारंभ करें

समाधान 4: फ्लश योर डीएनएस

कभी-कभी प्रॉम्प्ट कमांड के साथ DNS को फ्लश करने से त्रुटि को ठीक करने में भी मदद मिल सकती है। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  • दबाएँ ‘खिड़कियाँ’ तथा ‘एक्स ‘ बैंड का चयन करें ‘कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) ‘ सूची से
  • में टाइप करें ipconfig / flushdns और Enter दबाएं
  • डिवाइस को पुनरारंभ करें और नेटफ्लिक्स ऐप लॉन्च करें

हालाँकि हम सकारात्मक हैं कि इतने प्रयासों के बाद यह pesky त्रुटि अब दूर हो जानी चाहिए, लेकिन यदि मामला अभी भी लगातार बना हुआ है, तो अंतिम उपाय के रूप में नीचे दिए गए समाधान का प्रयास करें.

समाधान 5: Mspr.hds फ़ाइल हटाएँ

Netflix DRM (डिजिटल राइट्स मैनेजमेंट) संरक्षित सामग्री और कभी-कभी mspr.hds (Microsoft PlayReady HDS) फ़ाइल को संग्रहीत करने के लिए Microsoft की PlayReady तकनीक का उपयोग करता है। संग्रहीत फ़ाइल त्रुटि का मूल कारण हो सकती है। आप यह देखने के लिए इसे हटाने का प्रयास कर सकते हैं कि क्या यह इन सरल चरणों का उपयोग करके समस्या का समाधान करता है.

ध्यान दें: एक बार जब आप मौजूदा को हटा देते हैं, तो Windows अपने आप नई mspr.hds फ़ाइल बना देगा.

  • खुला हुआ ‘विन्डोज़ एक्सप्लोरर’ और अपने पास जाओ सिस्टम ड्राइव
  • प्रकार ‘Mspr.hds’ खोज बार में
  • सभी फ़ाइलों का चयन करें और दबाएँ Ctrl + Delete नष्ट करना
  • डिवाइस को पुनरारंभ करें और नेटफ्लिक्स लॉन्च करें

नेटफ्लिक्स को कैसे ठीक करें “हमें इस शीर्षक को चलाने में अभी परेशानी हो रही है” Xbox, ब्लू-रे प्लेयर, रोकू, सेट-टॉप बॉक्स और स्मार्ट टीवी पर त्रुटि

आपको पहले पुष्टि करनी चाहिए कि आपका नेटवर्क स्ट्रीमिंग का समर्थन करता है या नहीं। आप नेटवर्क कनेक्शन परीक्षण चला सकते हैं या इस उद्देश्य के लिए एक और इंटरनेट से जुड़ा ऐप लॉन्च कर सकते हैं.

यदि कनेक्शन विफल हो जाता है, तो आपको इसे डिवाइस निर्माता और स्थानीय आईएसपी को रिपोर्ट करना होगा। यदि यह ठीक काम करता है, तो त्वरित सुधार के लिए नीचे स्क्रॉल करें.

नोट: समाधान का एक ही सेट इन सभी उपकरणों पर खराब त्रुटि को ठीक करने के लिए काम करेगा और उन्हें आरोही क्रम में आज़माना सुनिश्चित करेगा.

समाधान 1:उपयोग में डिवाइस को पुनरारंभ करें

  • लगभग 30 सेकंड के लिए डिवाइस को बंद करें
  • इसे वापस चालू करें और Netflix आज़माएं

समाधान 2:अपने होम नेटवर्क को पुनरारंभ करें

  • अनप्लग डिवाइस
  • 30 सेकंड के लिए मॉडेम (और राउटर, यदि आपके पास दोनों के लिए एक अलग उपकरण है) को अनप्लग करें
  • अपने मॉडेम को वापस चालू करें
  • अपने डिवाइस को चालू करें और नेटफ्लिक्स आज़माएं

समाधान 3:डिवाइस को मॉडेम से कनेक्ट करें

  • अपना उपकरण बंद करें
  • इसे ईथरनेट केबल के साथ मॉडेम में प्लग करें
  • 30 सेकंड के लिए अपने मॉडेम को अनप्लग करें
  • अपने मॉडेम और डिवाइस को वापस चालू करें
  • नेटफ्लिक्स आज़माएं

समाधान 4:WiFi सिग्नल को बेहतर बनाने का प्रयास करें

  • बेहतर सिग्नल स्ट्रेंथ के लिए राउटर को केंद्रीय स्थान पर ले जाएं
  • अन्य वायरलेस उपकरणों को राउटर से दूर रखें
  • राउटर को कुछ जगह ऊंचा रखें
Kim Martin
Kim Martin Administrator
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