Netflix fungerer ikke på PS4?


Netflix fungerer ikke på PS4?

Offentliggjort: 3. marts 2020


Da et stort flertal af brugere streamer Netflix på deres PS4-spilkonsoller, finder mange ofte, at appen ikke fungerer på deres enheder. Dette kan blive frustrerende, da der ikke er nogen officiel guide tilgængelig fra Sony eller Netflix, der kan hjælpe med at løse problemet. Der er genereret adskillige forespørgsler på tværs af forskellige fora og samfund, der rapporterer det samme problem. PureVPN, der tager føringen, har skitseret nogle hurtige rettelser for at sætte PS4-brugere ud af deres elendighed.

Netflix fungerer ikke på PS4

PS4 og Netflix

PS4 har udviklet sig til noget meget mere end en spilkonsol. På grund af konstante forbedringer fra udviklerne kan du nu bruge det som en browser, en datalagringsenhed og endda en filmafspiller. Dets kompatibilitet med populære streamingtjenester som Netflix, Amazon, HBO oven på apps fra tredjepart som Kodi har gjort det muligt for brugere at streame deres foretrukne videoindhold lige der på konsollen.

Guide til fejlfinding – Netflix fungerer ikke på PS4

Der kan komme et tidspunkt, hvor du føler behov for at tage en pause fra spil for at lægge dig tilbage og se en film eller et tv-show på din PS4. Dit valg af streaming platform ville være Netflix som resten af ​​os. Ville det ikke være en buzzkill at finde ud af, at Netflix-appen på din PS4-enhed ikke fungerer?

Du finder måske ud, at Netflix-appen på din PS4-konsol kan fryse, blive reagerende eller sidde fast under indlæsning. I begge tilfælde kan du prøve nedenstående løsninger for at løse det. Da der ikke er nogen officiel fejlfindingsvejledning tilgængelig, har vi testet disse rettelser på både PS4 og PS4 Pro maksimalt, og de ser ud til at fungere som en charme.

Bemærk: Før du prøver nogen af ​​nedenstående rettelser, skal du sørge for, at Netflix-tjenesten fungerer i dit område ved at få adgang til tjenesten på en anden enhed.

Løsning 1: Prøv at genstarte din PS4 og Wi-Fi-router

Denne ene sko passer næsten halvdelen af ​​tiden, uanset om du prøver den med en hvilken som helst enhed. Selvom denne løsning kan synes grundlæggende for dig, kan den løse dette berygtede problem i løbet af få sekunder.

Så gå videre og prøv det. Start med at genstarte din PS4-enhed og derefter Wi-Fi-routeren for at se, om problemet fortsætter. Hvis det sker, skal du gå videre til den næste løsning.

Løsning 2: Kontroller din PS4 for en systemopdatering

Nogle gange kan Netflix stoppe med at arbejde sammen med nogle andre apps, hvis der er en verserende systemopdatering på din PS4. PS4 skal opdateres til sin seneste version for at alle apps kan køre problemfrit. Besøg det officielle Sony-websted for at kontrollere den nyeste softwareversion og opdatere din enhed, hvis nødvendigt. Du kan også opdatere versionen fra PS4-indstillinger.

Løsning 3: Tjek din Netflix-app for en opdatering

Hvis din PS4 kører på den nyeste version, og Netflix stadig ikke fungerer, skal du kontrollere, om selve Netflix-appen er blevet opdateret til den nyeste version eller ikke. Her er, hvordan du kan gøre det.

  • Tænd for din PS4-enhed for at gå til hovedmenuen
  • Vælg "fjernsyn & Video ‘, og vælg derefter’ Netflix app ‘
  • På din PS4-fjernbetjening skal du trykke på knappen ‘Indstillinger’ og derefter vælge ‘Kontroller for opdateringer’
  • Vælg nu muligheden ‘download og opdater’ for en ny version er tilgængelig
  • Vent mens den seneste version downloades og installeres

Hvis problemet stadig eksisterer, kan du prøve den næste løsning.

Løsning 4: Fjern og installer derefter Netflix-appen igen

Du kan prøve at slette og derefter geninstallere Netflix-appen på din PS4-enhed for at se, om den løser problemet. Her er, hvordan du kan gøre det.

  • Tænd for din PS4-enhed, og hold musepekeren til hovedmenuen, og vælg derefter ‘TV & video ‘og derefter’ Netflix ‘app
  • Tryk på tasten ‘Indstillinger’ på din PS4-controller og fremhæv muligheden ‘Slet’.
  • Tryk nu på ‘X’ (område 1 & 2) eller ‘O’ (region 3) på controlleren
  • Download og installer nu den nyeste version af Netflix-appen for at se, om den fungerer eller ej

Hvis dette løser problemet, er du velkommen til at forlade. Hvis ikke, skal du holde musen nede for den næste løsning.

Løsning 5: Nulstil standardindstillinger på din PS4

Du kan prøve at nulstille din PS4 til dens standardindstillinger ved at følge nedenstående trin.

  • Start med det første din PS4 i sikker tilstand. Sådan gør du:
  • Tryk på knappen “Tænd” på din konsol og sluk den
  • Hold nu strømmen nede, og slip den ikke, før du hører den anden biplyd
  • Tilslut controller med en ledning
  • Tryk på knappen ‘PS’ på din PS4-controller
  • Vælg nu ‘Nulstil standardindstillinger’, og vent, mens processen er afsluttet
  • Tilslut nu PS4-forbindelsen med Wi-Fi og se, om Netflix fungerer

Hvis appen stadig ophører med at køre på PS4, kan du prøve løsningen herunder.

Løsning 6: Skift DNS-indstillinger på din PS4

  • Start PS4, vælg indstillingen ‘Opsætning af internetforbindelse’ i hovedmenuen, og vælg derefter ‘Tilpasset’
  • Gå til din personlige ‘Wi-Fi’ indstilling, vælg derefter ‘DNS-indstillinger’ og vælg ‘Manuel’ indstilling
  • Indstil det primære DNS til 8.8.8.8 og sekundært til 8.8.4.4
  • Lad resten af ​​funktionerne stå ‘automatisk’ og se, om Netflix begynder at fungere

Løsning 7: Geninstaller forældrekontrolværktøjet på din PS4

Det er, hvis du bruger dette værktøj med din PS4-konsol. Du kan prøve at slette og derefter geninstallere forældrekontrol for at se, om det får Netflix til at køre igen. Følg nedenstående trin:

  • Sluk og slet værktøjet fra din konto
  • Genstart routeren
  • Fjern og geninstaller Netflix-appen som forklaret i løsning 4
  • Start Netflix, og kontroller, om det nu fungerer
  • Geninstaller nu værktøjet til forældrekontrol på PS4, genstart Netflix og se, om det fungerer

Løsning 8: Prøv at oprette forbindelse med et Ethernet-kabel

Under usandsynlige omstændigheder kan problemet også ligge i Wi-Fi-forbindelsen, der er i brug. Som et alternativ kan du prøve en kabelforbindelse ved hjælp af et Ethernet-kabel for at se, om det returnerer Netflix igen. Vi er positive til, at ovenstående løsninger skal være tilstrækkelige til, at du kan få din Netflix-app på PS4 tilbage i binging-tilstand.

Kim Martin
Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me