Netflix no funciona a PS4?


Netflix no funciona a PS4?

Publicat: 03 de març del 2020


Com que la gran majoria d’usuaris transmeten Netflix a les seves consoles de videojocs PS4, molts cops pensen que l’aplicació no funciona en els seus dispositius. Això pot resultar frustrant, ja que no hi ha cap guia oficial disponible de Sony o Netflix que pugui ajudar a solucionar el problema. S’han generat nombroses consultes a diferents fòrums i comunitats que informen del mateix problema. PureVPN, al capdavant, ha esbrinat algunes solucions ràpides per deixar els usuaris de PS4 fora de la seva misèria.

Netflix no funciona a PS4

PS4 i Netflix

PS4 ha evolucionat cap a alguna cosa molt més que una consola de jocs. A causa de les millores constants dels desenvolupadors, ara podeu utilitzar-lo com a navegador, dispositiu d’emmagatzematge de dades i fins i tot reproductor de pel·lícules. La seva compatibilitat amb serveis de reproducció populars com Netflix, Amazon, HBO a més d’aplicacions de tercers com Kodi ha permès als usuaris transmetre el contingut de vídeo preferit allà mateix a la consola..

Guia de resolució de problemes: Netflix no funciona a PS4

És possible que arribi un moment en què sentiu la necessitat de descansar del joc per descansar i veure una pel·lícula o un programa de televisió a la vostra PS4. La vostra elecció de plataforma de streaming seria Netflix com la resta de nosaltres. No seria una bona solució saber que l’aplicació Netflix al vostre dispositiu PS4 no funciona?

És possible que l’aplicació Netflix de la vostra consola PS4 es pugui congelar, que no respongui o es quedi bloquejada durant la càrrega. En qualsevol dels casos, podeu provar les solucions a continuació per solucionar-ho. Com que no hi ha disponible cap guia oficial de resolució de problemes, hem provat aquestes solucions tant a PS4 com a PS4 Pro i semblen funcionar com un encant..

Nota: Abans d’intentar qualsevol de les solucions a continuació, assegureu-vos que el servei Netflix funciona a la vostra regió accedint al servei en un altre dispositiu..

Solució 1: Proveu de reiniciar el router PS4 i Wi-Fi

Aquesta sabata s’adapta gairebé a la meitat del temps tant si ho proveu amb qualsevol dispositiu. Tot i que aquesta solució us pugui semblar bàsica, pot solucionar aquest tema notori en qüestió de segons.

Així que aneu endavant i proveu-ho. Comença per reiniciar el dispositiu PS4 i, a continuació, l’encaminador Wi-Fi per veure si el problema continua. Si ho fa, passeu a la següent solució.

Solució 2: comproveu que el vostre PS4 tingui una actualització del sistema

De vegades, Netflix pot deixar de funcionar, juntament amb altres aplicacions si hi ha una actualització pendent del sistema a la vostra PS4. PS4 s’ha d’actualitzar a la seva darrera versió perquè totes les aplicacions funcionin sense problemes. Visiteu el lloc web oficial de Sony per comprovar la versió més recent del programari i actualitzar el dispositiu si cal. També podeu actualitzar la versió des de la configuració de PS4.

Solució 3: comproveu que hi hagi una actualització a l’aplicació Netflix

Si el vostre PS4 funciona amb la versió més recent i Netflix encara no funciona, heu de comprovar si l’aplicació Netflix mateixa s’ha actualitzat a la versió més recent o no. A continuació us detallem com podeu fer-ho.

  • Activa el dispositiu PS4 i passa al menú principal
  • Selecciona "TV & Vídeo ”i, a continuació, seleccioneu” Aplicació Netflix ”
  • Al controlador remot PS4, premeu el botó “Opcions” i, a continuació, escolliu l’opció “Comproveu les actualitzacions”
  • Ara, està disponible l’opció “descarregar i actualitzar” d’una versió nova
  • Espereu mentre es descarrega i s’instal·la la darrera versió

Si el problema encara existeix, prova la següent solució.

Solució 4: traieu i torneu a instal·lar l’aplicació Netflix

Podeu provar de suprimir i tornar a instal·lar l’aplicació Netflix al dispositiu PS4 per veure si resol el problema. A continuació us detallem com podeu fer-ho.

  • Engegueu el dispositiu PS4 i passeu el menú principal i, a continuació, seleccioneu ‘TV & vídeo ”i després aplicació“ Netflix ”
  • Premeu la tecla “Opcions” del controlador PS4 i ressalteu l’opció “Eliminar”.
  • Ara premeu “X” (regió 1) & 2) o “O” (regió 3) al controlador
  • Ara descarregueu i instal·leu l’última versió de l’aplicació Netflix per veure si funciona o no

Si això soluciona el problema, no dubteu en marxar. Si no, desplaceu la següent solució.

Solució 5: restableix la configuració predeterminada de la teva PS4

Podeu provar de restablir el vostre PS4 a la configuració predeterminada seguint els passos següents.

  • Per començar, llança la teva PS4 en mode segur. Aquí és com:
  • Premeu el botó “Power” de la consola i apagueu-la
  • Ara premeu l’energia i no allibereu-lo fins que no sentiu el segon so de pit
  • Connecteu el controlador amb un cable
  • Premeu el botó “PS” del controlador PS4
  • Ara trieu l’opció “Restableix la configuració predeterminada” i espereu mentre s’acabi el procés
  • Ara connecteu la connexió PS4 amb Wi-Fi i comproveu si Netflix funciona

Si l’aplicació encara no funciona en PS4, prova la solució següent.

Solució 6: canvieu la configuració de DNS a la vostra PS4

  • Inicieu PS4, seleccioneu l’opció “Configura la connexió a Internet” del menú principal i, a continuació, seleccioneu “Personalitzada”.
  • Vés a l’opció personal de “Wi-Fi”, després selecciona “Configuració DNS” i tria l’opció “Manual”
  • Definiu el DNS primari a 8.8.8.8 i el secundari a 8.8.4.4
  • Deixa la resta de funcions a “automàtic” i mira si Netflix comença a funcionar

Solució 7: torneu a instal·lar l’eina de control parental a la vostra PS4

És a dir si utilitzeu aquesta eina amb la consola PS4. Podeu provar de suprimir i tornar a instal·lar el control parental per veure si Netflix torna a funcionar. Seguiu els passos següents:

  • Desactiveu l’eina i suprimiu-la del vostre compte
  • Reinicieu l’encaminador
  • Elimineu i torneu a instal·lar l’aplicació Netflix tal com s’explica a la solució 4
  • Inicieu Netflix i comproveu si ara funciona
  • Ara reinstal·leu l’eina de control parental a PS4, reinicieu Netflix i vegeu si funciona

Solució 8: proveu de connectar amb un cable Ethernet

En circumstàncies poc probables, el problema també pot aparèixer en relació amb la connexió Wi-Fi que s’utilitza. Com a alternativa, podeu provar una connexió per cable mitjançant un cable Ethernet per veure si torna a funcionar Netflix en funcionament. Estem segurs que les solucions anteriors han de ser suficients perquè la vostra aplicació Netflix a PS4 torni a estar en estat binging.

Kim Martin
Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me