Netflix nefunguje na PS4?


Netflix nepracuje na PS4?

Publikováno: 3. března 2020

Protože velká většina uživatelů streamuje Netflix na herní konzole PS4, mnozí často zjistí, že aplikace na jejich zařízeních nefunguje. To může být frustrující, protože neexistuje žádný oficiální průvodce od společnosti Sony nebo Netflix, který by mohl pomoci vyřešit problém. Na různých fórech a komunitách, které hlásí stejný problém, bylo vygenerováno mnoho dotazů. PureVPN, který se ujal vedení, nastínil několik rychlých oprav, aby se uživatelé PS4 zbavili svého utrpení.

Netflix nepracuje na PS4

PS4 a Netflix

PS4 se vyvinul v něco mnohem více než herní konzole. Díky neustálému zlepšování vývojáři jej nyní můžete použít jako prohlížeč, zařízení pro ukládání dat a dokonce i přehrávač filmů. Jeho kompatibilita s populárními streamovacími službami, jako jsou Netflix, Amazon, HBO, nad aplikacemi třetích stran, jako je Kodi, umožnila uživatelům streamovat svůj oblíbený videoobsah přímo na konzoli..

Průvodce řešením problémů – Netflix nefunguje na PS4

Možná přijde čas, kdy budete mít pocit, že si musíte dát pauzu od hraní, aby si odpočinuli a sledovali film nebo televizní pořad na vašem PS4. Volba streamingové platformy by byla jako my ostatní Netflix. Nebylo by buzzkill zjistit, že aplikace Netflix na vašem zařízení PS4 nefunguje?

Možná zjistíte, že aplikace Netflix na vaší konzole PS4 může zamrznout, přestat reagovat nebo se během načítání zaseknout. V obou případech můžete vyzkoušet řešení níže. Protože není k dispozici žádný oficiální průvodce řešením problémů, testovali jsme tyto opravy na PS4 i PS4 Pro na maximum a zdá se, že fungují jako kouzlo.

Poznámka: Než vyzkoušíte některou z níže uvedených oprav, ujistěte se, že služba Netflix ve vaší oblasti funguje tak, že ke službě přistoupíte na jiném zařízení.

Řešení 1: Zkuste restartovat router PS4 a Wi-Fi

Tato bota se hodí téměř na polovinu času, ať ji vyzkoušíte na jakémkoli zařízení. Ačkoli se vám toto řešení může zdát základní, může tento notoricky známý problém vyřešit během několika sekund.

Tak jděte do toho a zkuste to. Začněte restartováním zařízení PS4 a směrovače Wi-Fi a zjistěte, zda problém přetrvává. Pokud ano, přejděte k dalšímu řešení.

Řešení 2: Zkontrolujte aktualizaci systému PS4

Někdy může Netflix přestat fungovat, spolu s některými dalšími aplikacemi, pokud je na vašem PS4 čekající aktualizace systému. Aby všechny aplikace fungovaly hladce, je třeba aktualizovat verzi PS4 na nejnovější verzi. Navštivte oficiální web společnosti Sony a zkontrolujte nejnovější verzi softwaru a v případě potřeby aktualizujte své zařízení. Můžete také aktualizovat verzi z nastavení PS4.

Řešení 3: Zkontrolujte aktualizaci aplikace Netflix

Pokud váš PS4 běží na nejnovější verzi a Netflix stále nefunguje, musíte zkontrolovat, zda byla samotná aplikace Netflix aktualizována na nejnovější verzi. Zde je návod, jak to udělat.

  • Zapněte zařízení PS4 a přejděte do hlavní nabídky
  • Vybrat "televize & Video “a poté vyberte„ Netflix app “
  • Na dálkovém ovladači PS4 stiskněte tlačítko „Možnosti“ a poté vyberte možnost „Vyhledat aktualizace“
  • Nyní vyberte možnost „stáhnout a aktualizovat“ nové verze
  • Počkejte, až se stáhne a nainstaluje nejnovější verze

Pokud problém přetrvává, zkuste další řešení.

Řešení 4: Odstraňte a znovu nainstalujte aplikaci Netflix

Můžete se pokusit odstranit a znovu nainstalovat aplikaci Netflix na zařízení PS4 a zjistit, zda problém vyřeší. Zde je návod, jak to udělat.

  • Zapněte zařízení PS4, přejděte do hlavní nabídky a vyberte možnost „TV & video “a poté„ Netflix “
  • Stiskněte klávesu ‘Možnosti’ na ovladači PS4 a zvýrazněte možnost ‘Odstranit’.
  • Nyní stiskněte „X“ (region 1) & 2) nebo „O“ (oblast 3) na ovladači
  • Nyní si stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi aplikace Netflix, abyste zjistili, zda funguje nebo ne

Pokud se tím problém vyřeší, můžete klidně odejít. Pokud ne, najeďte na další řešení.

Řešení 5: Obnovte výchozí nastavení vašeho PS4

Můžete zkusit obnovit výchozí nastavení vašeho PS4 podle následujících kroků.

  • Nejprve spusťte svůj PS4 v nouzovém režimu. Zde je návod:
  • Stiskněte tlačítko „Napájení“ na konzole a vypněte jej
  • Nyní držte napájení stisknuté a neuvolňujte jej, dokud neuslyšíte druhý zvukový signál
  • Připojte ovladač pomocí drátu
  • Stiskněte tlačítko ‘PS’ na ovladači PS4
  • Nyní vyberte možnost „Obnovit výchozí nastavení“ a počkejte na dokončení procesu
  • Nyní připojte připojení PS4 pomocí Wi-Fi a podívejte se, zda Netflix funguje

Pokud aplikace stále přestane běžet na PS4, zkuste níže uvedené řešení.

Řešení 6: Změňte nastavení DNS na vašem PS4

  • Spusťte program PS4, v hlavní nabídce vyberte možnost „Nastavení internetového připojení“ a poté vyberte možnost „Vlastní“
  • Přejděte na osobní možnost „Wi-Fi“, poté vyberte „Nastavení DNS“ a vyberte možnost „Ruční“
  • Nastavte primární DNS na 8.8.8.8 a sekundární na 8.8.4.4
  • Ostatní funkce nechte „automatické“ a zjistěte, zda Netflix nezačne fungovat

Řešení 7: Přeinstalujte nástroj rodičovské kontroly na PS4

To je, pokud používáte tento nástroj s konzolou PS4. Můžete se pokusit odstranit a znovu nainstalovat rodičovskou kontrolu a zjistit, zda se Netflix znovu spustí. Postupujte podle následujících pokynů:

  • Vypněte a smažte nástroj ze svého účtu
  • Restartujte router
  • Odeberte a znovu nainstalujte aplikaci Netflix, jak je vysvětleno v řešení 4
  • Spusťte Netflix a zkontrolujte, zda nyní funguje
  • Nyní znovu nainstalujte nástroj rodičovské kontroly na PS4, znovu spusťte Netflix a zkontrolujte, zda to funguje

Řešení 8: Zkuste se připojit pomocí ethernetového kabelu

Za nepravděpodobných okolností může problém spočívat také v používaném připojení Wi-Fi. Jako alternativu můžete vyzkoušet kabelové připojení pomocí ethernetového kabelu a zjistit, zda vrací Netflix zpět zpět. Jsme pozitivní, že výše uvedená řešení musí stačit k tomu, aby se vaše aplikace Netflix na PS4 vrátila zpět do stavu bingingu..

Kim Martin
Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me